國家對于社會網(wǎng)格化治理的支持

傳統(tǒng)的社會管理，信息滯后性比較嚴(yán)重，而社會治理網(wǎng)格劃分要素實(shí)現(xiàn)了管理的網(wǎng)絡(luò)化，信息及時有效。其實(shí)早在2015年4月13日，、印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)的意見》并發(fā)出通知。其中重點(diǎn)要求加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）治安防控網(wǎng)建設(shè)。以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，推動社會治安防控力量下沉。把網(wǎng)格化管理列入城鄉(xiāng)規(guī)劃，將人、地、物、事、組織等基本治安要素納入網(wǎng)格管理范疇，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服務(wù)到位。因地制宜確定網(wǎng)格管理職責(zé)，納入社區(qū)服務(wù)工作或群防群治管理。到2020年，實(shí)現(xiàn)全國各縣（市、區(qū)、旗）的中心城區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋。”

河南云信海定位成為的政務(wù)軟件產(chǎn)品服務(wù)商，已經(jīng)開發(fā)局檔案管理平臺、志愿者服務(wù)平臺、事務(wù)管理平臺、社會治理網(wǎng)格劃分要素在內(nèi)的多種管理平臺，致力于電子政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧養(yǎng)老平臺開發(fā)。

零距離服務(wù)提升解決效率

作為社區(qū)管理，大事小事如果依靠人力進(jìn)行，將是一個耗時耗力的工作。而社會治理網(wǎng)格劃分要素，社區(qū)居民可通過移動設(shè)備及時獲取社區(qū)公告信息、向社區(qū)信息監(jiān)管處反應(yīng)問題、對服務(wù)作出反饋等，網(wǎng)格化管理工作人員及社區(qū)相關(guān)工作人員亦可通過此平臺及時回復(fù)居民訴求、處理社區(qū)事務(wù)、調(diào)整服務(wù)方案，以多種途徑為居民提供社區(qū)零距離服務(wù)，精簡與壓縮了社區(qū)管理系統(tǒng)中繁冗的事務(wù)處置環(huán)節(jié)，大幅提升事務(wù)處理、問題解決的效率，改善了以往亂作為、不作為、慢作為的現(xiàn)象。

云信海從創(chuàng)建之初，就一直致力于開發(fā)網(wǎng)格化管理軟件及綜治信息化服務(wù)平臺，用科技的力量千萬人民。

我國現(xiàn)階段網(wǎng)格化管理現(xiàn)狀

早在03年非典期間，我們已經(jīng)見證過網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢，經(jīng)過多年實(shí)踐和探索，我國基層網(wǎng)格化管理已經(jīng)積累起比較成熟的經(jīng)驗(yàn)。尤其是信息化、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，早已讓基層網(wǎng)格融入了社會治理的大格局。當(dāng)前，一些地方啟動網(wǎng)格化管理，把居委會、業(yè)委會、物業(yè)以及社區(qū)、等各方面力量組織起來，建立起立體的防控工作體系，實(shí)現(xiàn)地毯式排查，并做好監(jiān)測、消毒、通風(fēng)和衛(wèi)生環(huán)境整治等各項(xiàng)日常防控工作。接下來，還要進(jìn)一步統(tǒng)籌整合現(xiàn)有的基層力量，推動相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，共同做好收集信息、研判形勢、解決訴求、化解風(fēng)險等工作。

河南云信海作為開發(fā)社會治理網(wǎng)格劃分要素及綜治信息化服務(wù)平臺單位，致力于推動了社會治理現(xiàn)代化的發(fā)展。

網(wǎng)格員在社會治理網(wǎng)格劃分要素的重要性

紙質(zhì)化的時代終將結(jié)束，取而代之的是電腦網(wǎng)絡(luò)，社會治理網(wǎng)格劃分要素以網(wǎng)絡(luò)為媒體，通常采取三級聯(lián)動，細(xì)小的事情，網(wǎng)格員直接處理。網(wǎng)格員處理不了的事情，網(wǎng)格員上報到系統(tǒng)，平臺系統(tǒng)反饋到村干部那里，由村委會負(fù)責(zé)處理。還有一些事情是村里處理不了，需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門處理的，系統(tǒng)會反饋到有關(guān)部門。還有個別疑難事情可能也鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法處理，由系統(tǒng)反饋到區(qū)縣處理。很多地方推行網(wǎng)格化治理之后，弱化原有的“村組”治理體系。有些地方則是直接用網(wǎng)格員來替代村民小組長。網(wǎng)格與小組盡管治理的范圍大小相似，網(wǎng)格員也一般是由本村莊的人員擔(dān)任，但是網(wǎng)格化治理與傳統(tǒng)的小組治理存在本質(zhì)差異。

云信海網(wǎng)格化管理平臺，提供專業(yè)的網(wǎng)格化管理平臺解決方案，以居民需求為服務(wù)導(dǎo)向，以網(wǎng)格化為切入點(diǎn)，打造社會綜治信息平臺。