智能外呼機(jī)器人場景演示

從產(chǎn)品層面來講，智能外呼機(jī)器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如，在貸1款場景，可以通過配置外呼邏輯樹，依次進(jìn)行人欠款，父母、親戚、朋友欠款轉(zhuǎn)告等工作。

智能外呼機(jī)器人通話全程錄音并記錄數(shù)據(jù)，口徑統(tǒng)一，讓外呼業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。同時，外呼機(jī)器人可批量快速完成海量電話的外呼工作，是人工無法企及的。

智能外呼和人工電銷相比，優(yōu)勢到底在哪？

以前在一家互聯(lián)網(wǎng)公司上班，公司業(yè)務(wù)主要是電銷員通過電話尋找意向客戶，再跟進(jìn)意向客戶。4、個性化定制，靈活部署隨需而動，企業(yè)坐席集中或分散靈活部署，企業(yè)客戶可遠(yuǎn)程集中管理，實現(xiàn)個性化應(yīng)用服務(wù)的靈活定制，提供自服務(wù)功能讓管理更方便。但是我往往能聽到對面銷售打電話時，被拒的感慨，有的被罵，有的你剛一張口就掛斷，他們一天和客戶的有效溝通時間真的很短，所以，成單很慢，或者就是拉的站線很長。而且人事部一直在招新的電銷員，來的人到很多，經(jīng)過試崗期終選擇留下來的確很很少，原因是很多人心里壓力大，承受不了經(jīng)理的逼單和客戶的，很多有才的人才也會因為這些基礎(chǔ)的工作而埋沒掉，但是電銷行業(yè)，就是這樣，沒辦法！

關(guān)于外呼系統(tǒng)，智能機(jī)器人你到底了解多少？

近日來，隨著人工智能的不斷被提出，越來越多的人開始關(guān)注外呼系統(tǒng)這個“黑科技”，特別是市場上很火的智能外呼，原因是外呼系統(tǒng)適用于所有有電話銷售形式的公司，而據(jù)了解，目前市場上電銷公司很多很多，但是普遍面臨以下痛點(diǎn)：

1.市場激烈：市場競爭激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)不夠，不到一年時間，市場已經(jīng)飽和。

2.客戶難尋：電話銷售時，掛斷率居高不下，需要花費(fèi)大量的時間來篩選意向客戶。

3.銷售成本高：員工基本工資、提成、、電話費(fèi)、場地費(fèi)讓企業(yè)管理者頭疼。

目前很多企業(yè)的呼叫中心以 “客戶就是上帝，我們要為客戶提供貼心服務(wù)”作理念，可是真正進(jìn)入客服這個行業(yè)后又有幾人可以做到，總說：“客戶就是我們的上帝，要為客戶的切身利益著想，提供讓客戶滿意的服務(wù)”，不落實行動，效果依舊不理想。對于企業(yè)來說，大量生產(chǎn)就需要大量人工，這無疑需要增加更多的人力和物力。那么要如何為“上帝”著想？如何站在“上帝”角度看待問題解決問題呢？

如今線上外呼系統(tǒng)何其之多，為跟上時代的步伐，滿足企業(yè)營銷方式的變革，我們也不甘落后，遵循創(chuàng)新、、實用的產(chǎn)品理念，每天經(jīng)過幾十次全1方位的測試，為保證客戶的體驗，精準(zhǔn)的觸達(dá)到客戶，平臺加入了我們精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，平臺經(jīng)過上千次測試，終于研發(fā)出了精準(zhǔn)外呼平臺，為用戶提供便捷、可靠、穩(wěn)定的平臺服務(wù)。這給企業(yè)帶來了巨大的人力成本，如果引進(jìn)智能外呼機(jī)器人的話，一個機(jī)器人每天能夠處理6000件逾期貸1款，是人工的二十倍。通過精準(zhǔn)數(shù)據(jù)與外呼平臺結(jié)合起來，讓企業(yè)精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。讓用戶享受溝通帶來的美好體驗。