租車的標準化

1、車型標準化

運營車型標準化：租車目前提供五種可選車型，租車并沒有提供更多的可選車型，其主要目的還是為了統(tǒng)一管理，打造標準化形象。

車內(nèi)配套設施標準化：租車每種車型在內(nèi)飾風格、車內(nèi)配置方面都有統(tǒng)一標準。其車內(nèi)配置主要包括：USB 充電、WIFI、飲用水、紙巾、空氣凈化器、雜志等。

2、服務標準化

租車市場部總監(jiān)劉靜認為，“標準化是有個性的標準化，同時標準化也是服務的一個底線。”租車對招聘的司機會進行培訓，培訓的主要內(nèi)容就是他們的日常行為規(guī)范。所有司機需統(tǒng)一著裝，保持規(guī)范整潔；司機需要使用標準的商務禮儀，乘客上下車時主動開關車門；講普通話；司機免費等待 15 分鐘，讓車先到乘客再出門等。

商務車租車公司還有哪些需要提升的空間隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，租車，環(huán)保意識也在逐漸增強，想要環(huán)境變得越來越好，所以放棄購買車輛從而選擇汽車租賃行業(yè)，這可以算作是一種節(jié)能低碳的出行方式，而相對來說國內(nèi)更多汽車租賃公司普遍存在發(fā)展上的問題。

這只是汽車租賃公司應該提升自我發(fā)展空間的其中一點，還有租車網(wǎng)絡體系的建立，因為很多租車公司普遍存在一種對客戶的認知度不高且缺乏全國性網(wǎng)絡運行模式，租車行業(yè)，想要獲得更多客戶，應該專屬于公司的租車，這樣客戶就能在網(wǎng)上更了解汽車租賃公司，這是目前獲得客戶的重要來源。

車輛租賃合同注意事項

車輛租賃合同注意事項有：

一、租車前要審查汽車租賃公司的資質(zhì)情況。

二、了解車的日限公里數(shù)和超出限數(shù)后的計費標準。

三、在租賃前詳細了解車損情況、第三者責任和盜搶等條款細節(jié)。

四、了解續(xù)租規(guī)定及租賃超時的計費規(guī)定。

五、了解租賃公司的承諾，以充分享受各項應得的權利。

六、填寫驗車單，這是雙方共同認定車況的過程?！痉梢罁?jù)】

《汽車租賃業(yè)管理暫行規(guī)定》第十三條，辦理租賃汽車業(yè)務應簽訂租賃合同，必須使用由各省級道路運政管理機構根據(jù)國家有關法律、法規(guī)制定的汽車租賃合同文本。合同文本內(nèi)容應包括：租賃經(jīng)營人名稱、承租者名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號牌、道路運輸證號碼、租賃期限、計費辦法、付費方式以及租賃雙方的權利、義務和違約責任等。