智慧社區(qū)是什么？為什么會受到眾多行業(yè)追捧？智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網等新一代信息技術的集成應用，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。

從智慧社區(qū)的概念我們可以看出，智慧社區(qū)應該是一個安全的社區(qū)，能夠給社區(qū)的居民提供足夠的安全感；智慧社區(qū)應該是一個有服務的社區(qū)，居民在這個小區(qū)里能夠享受到好的服務；智慧社區(qū)應該是一個和諧社區(qū)，住戶和物業(yè)和諧相處，住戶通過物業(yè)高服務收獲幸福感，而物業(yè)通過高服務獲取更好的利益回報；智慧社區(qū)應該是一個智能化的社區(qū)，通過科學技術、標準化、智能化地融合物業(yè)和業(yè)主的需求，節(jié)省成本，提高服務。

智慧城市治理模式進一步提升，從電子政務、“數(shù)字城市”、“智慧城市”等手段陸續(xù)運用到社會治理，“網絡化元素”不斷融入城市網格化管理。目前，多個城市已采取開通城市社區(qū)微信公眾號等互動平臺、手機移動APP等方式，建立全覆蓋，全方面多維度的信息化管理平臺。城市居民可通過移動端及時獲取公告信息、對服務作出反饋等，網格化管理工作人員及相關工作人員亦可通過此平臺及時回復居民訴求、處理事務、調整服務方案，以多種途徑為居民提供城市零距離服務，大幅提升事務處理、問題解決的效率，改善以往無秩序、慢處理的現(xiàn)象。

智能住宅小區(qū)，就是利用4C(即計算機、通信與網絡、自控、IC卡)技術，通過有效的傳輸網絡，將多元住處服務與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化系統(tǒng)集成，為住宅小區(qū)的服務與管理提供高技術的智能化手段，以期實現(xiàn)快捷gao效的超值服務與管理，提供安全舒適的家居環(huán)境。智能化小區(qū)一般包括如安全防范系統(tǒng)內包括閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、對講防盜門系統(tǒng)、住戶報警系統(tǒng)、保安巡更管理系統(tǒng)等；管理監(jiān)控系統(tǒng)包括水、電、氣、熱等表具遠程抄收系統(tǒng)、供電設備公共照明電梯、供水等主要設備監(jiān)控系統(tǒng)、管理車輛出入/停車管理系統(tǒng)、緊急廣播與背景音樂系統(tǒng)、物業(yè)計算機管理系統(tǒng)；信息網絡系統(tǒng)包括寬帶、電視、電信、控制網絡、家庭網絡等.