公司介紹：

公司的“美橋醫(yī)院客戶服務(wù)系統(tǒng)”產(chǎn)品經(jīng)過近十年時(shí)間的市場推廣，已在國內(nèi)十幾個(gè)省市的近百家醫(yī)院成功應(yīng)用，典型客戶有江蘇省人民醫(yī)院、無錫市人民醫(yī)院、解放軍302醫(yī)院等。公司AI問詢機(jī)及其它虛擬客服產(chǎn)品目前的合作商有蘇州維景國際大酒店、南京市江寧醫(yī)院、上海九夏集團(tuán)（徐州）等酒店、企業(yè)、醫(yī)院以及商場機(jī)構(gòu)。

南京美橋信息科技有限公司成立于2003年8月，是一家從事軟件開發(fā)、

系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)相關(guān)項(xiàng)目及產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售的企業(yè)。

公司在軟件開發(fā)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成方面具有較強(qiáng)的實(shí)力并取得了較好的業(yè)績

被國家軟件機(jī)構(gòu)認(rèn)定為“軟件企業(yè)”，并有經(jīng)認(rèn)定的“軟件產(chǎn)品”中國高新技術(shù)企業(yè)。

2005年3月公司實(shí)施通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,目前所有產(chǎn)品技術(shù)。

遨詢問詢機(jī)的應(yīng)用：

 將“遨詢”牌問詢機(jī)擺放在醫(yī)院大廳，問詢機(jī)大屏上出現(xiàn)了醫(yī)院客服代表和藹可親的笑容，“她”在靜候患者的提問?；颊邅淼絾栐儥C(jī)大屏幕前，提出了幾個(gè)問題，大屏里的“她”耐心細(xì)致地一一回答患者的問題，并指引患者應(yīng)該去哪里診斷，就這樣，患者輕輕松松得到了“客服人員”的導(dǎo)診服務(wù)。

醫(yī)院應(yīng)用場景：

患者來到“遨詢”牌問詢機(jī)大屏幕前，開始詢問：

洗手間在哪里？

門特門慢怎么辦？

肚子疼應(yīng)該掛什么科？

遨詢都微笑著逐一回答患者的問題。