危機(jī)爆發(fā)后，會迅速擴(kuò)張，處理時便要當(dāng)機(jī)立斷

找出危機(jī)的癥結(jié)，對癥下藥，及時采取措施，迅速處理危機(jī)，力求在危機(jī)的危害膨脹前切斷危機(jī)的魔爪。同時，在面臨危機(jī)時，主管者要當(dāng)機(jī)立斷，沉著，努力不懈，并有透過危機(jī)看到曙光的眼力，另外還要注意組織內(nèi)部成員的團(tuán)結(jié)，尋求他們的支持、諒解與合作，以強(qiáng)大的凝泉力波過難關(guān)。

　　三、消除危機(jī)后果

　　危機(jī)往往會留下極大的后遺癥這就要求當(dāng)事者作長期不懈的努力，從物質(zhì)、人身、心理等等方面，采取措施，消除危機(jī)所造成的消極后果。

　　四、維護(hù)組織形象

　　危機(jī)的發(fā)生會給組織的外部形象造成極大的損傷，在有的危機(jī)中，這種不利影響甚至?xí)蔀槲C(jī)對組織的危害，因此在處理危機(jī)時，要把組織形象放在重要地位，搞好公共關(guān)系：

　　--采取實(shí)際行動維護(hù)公眾利益，尋求公眾的諒解，而不能過多顧及為此付出的經(jīng)濟(jì)代價;

　　--誠懇而謹(jǐn)慎地對待被害者及其親屬;

　　--與新聞媒介保持密切的聯(lián)系。爭取他們的諒解與合作，切莫與之對抗。在公布事故時要先在組織內(nèi)部統(tǒng)一口徑，注意措辭，發(fā)言人，以避免報(bào)道失實(shí)。否則，由于各人看法不同，有的提法相互之間矛盾，使其被誤導(dǎo)，使處理工作陷入被動。重要事項(xiàng)應(yīng)以書面材料的形式發(fā)給記者，組織如能采取誠摯坦白的態(tài)度，博得新聞界的同情，便會使新聞媒介更傾向于單純報(bào)道事實(shí)，避免渲染夸張的消極報(bào)道。

危機(jī)公關(guān)活動策劃的3大特征是什么？

　　在處理危機(jī)事件中可以有許多不同的方法，為了進(jìn)一步了解危機(jī)公關(guān)的形式和待征，可以先明確危機(jī)事件的特點(diǎn)等主要因素。一般而言，危機(jī)事件的特征主要有以下三方面:

　　(1)危機(jī)事件的突發(fā)性

　　幾乎所有的危機(jī)事件都是在人們無法預(yù)料的情況下突然發(fā)生的，它常會使許多組織措手不及，危機(jī)何時發(fā)生、怎樣發(fā)生、在什么方面發(fā)生等，常常帶有極大的偶然性。

　　(2)危機(jī)事件的危害性

　　任何危機(jī)事件都會給組織的經(jīng)濟(jì)利益或聲譽(yù)產(chǎn)生或大或小的危害及不利的影響。危機(jī)越嚴(yán)重的事件，其危害性越大，這便要求組織必須予以及時迅速的處理，否則后果不堪設(shè)想。

戶外活動策劃的注意事項(xiàng)有哪些？

　　活動策劃公司：舉辦一場活動可以讓產(chǎn)品曝光更高，隨著人們對活動的要求越來越高，花樣也越來越多，尤其是舉辦一場戶外的活動。因?yàn)樵谶M(jìn)行戶外活動時的可控性并不強(qiáng)，那么在戶外辦一場活動需要注意哪一些事項(xiàng)呢?

　　1、備用方案防止天氣變化

　　因?yàn)槭窃趹敉馀e行活動，具有不可控的天氣因素，所以舉辦一場戶外活動的策劃時，一定要有一個緊急的備選方案，如果是發(fā)生下雨時或者風(fēng)大時，現(xiàn)場活動應(yīng)該怎么安排，現(xiàn)場人員如何梳散這一些都需要有一個備用方案。

　　2、選用的戶外活動策劃設(shè)備

　　一些小型沒有經(jīng)驗(yàn)的活動策劃公司在舉辦戶外活動策劃時，往往很容易犯一個問題就是策劃活動時選擇的設(shè)備都是常規(guī)的活動設(shè)備。如果下雨時，這一些設(shè)備很容易漏電等危險(xiǎn)。所以在舉辦戶外活動策劃的時候應(yīng)該選擇戶外活動設(shè)備。

你將會需要的能力!

　　在進(jìn)一步討論前，讓我們花點(diǎn)時間先了解一下所有成功的活動策劃人所擁有的共同的能力。如果你正考慮在這個行業(yè)里成就一番事業(yè)，那么你需要擁有這些能力：

　　的溝通與交流能力

　　作為一個活動策劃師需要這些技能自信地向潛在的客戶展示自己，與不同類型的客戶群體互動，能夠與供應(yīng)商建立有價值的關(guān)系并與客戶保持良好的人際關(guān)系。具體地說，你需要：的口頭和書面表達(dá)能力;有能力和各種各樣的人一起工作;在壓力環(huán)境下能機(jī)智老練，耐心，冷靜的對待客戶;有能力與陌生人建立舒適的互動交流;(包括潛在客戶和供應(yīng)商)。

　　規(guī)劃時間和多重任務(wù)執(zhí)行能力(統(tǒng)籌能力)

　　成功的活動策劃人為確保不放過任何的疏漏應(yīng)該具備的技能!

　　工作中你會遇到大量的有到期時間的任務(wù)，需要你通過統(tǒng)籌和組織去確保每一項(xiàng)任務(wù)按期完成。比如：你會在同一時間為多個活動協(xié)調(diào)多個供應(yīng)商，必須確保一切都在按計(jì)劃進(jìn)行。具體的說你需要：設(shè)置和管理期間的能力;能夠在很短的時間內(nèi)處理多重任務(wù)的工作能力;具有提前預(yù)測可能出現(xiàn)的問題并能預(yù)先制定解決方案的能力;重要的事情再說一次，所有的這些能力都是以良好的溝通能力為基礎(chǔ)的。