廣州市名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——深圳小金剛叉車銷售

銷售技巧重要還是銷售態(tài)度重要？

一、以誠(chéng)待人

一個(gè)好的銷售員首先要有良好的人品，人無(wú)信不立.誠(chéng)實(shí)是銷售員zui重要的銷售技能。以誠(chéng)待人，是銷售中zui有效、zui持久的方法，對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，使用手段可以獲得一時(shí)的成功，但時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)被發(fā)現(xiàn)。因此，要想贏得顧客的信任，誠(chéng)信至關(guān)重要。

二是專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持與時(shí)俱進(jìn)的積極學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)項(xiàng)目保持堅(jiān)定的信心，對(duì)客戶敏銳的觀察和判斷能力，對(duì)銷售談判過(guò)程掌握的運(yùn)籌帷幄能力，對(duì)產(chǎn)品有一定的專業(yè)知識(shí)，對(duì)本公司的產(chǎn)品定位、行業(yè)地位、競(jìng)品優(yōu)劣有一定的了解，能夠?qū)I(yè)地向客戶介紹，客戶自然會(huì)對(duì)你刮目相看。

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三、積極進(jìn)取

銷售人員經(jīng)常會(huì)遇到被拒絕的情況，銷售人員應(yīng)該正確對(duì)待這個(gè)行業(yè)，學(xué)會(huì)在逆境中成長(zhǎng)，當(dāng)困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你注意到這些困難，你就會(huì)感到沮喪；如果你把困難當(dāng)作動(dòng)力，你就會(huì)感到內(nèi)心的陽(yáng)光和力量。與此同時(shí)，積極的心態(tài)不僅能讓自己充滿奮斗的陽(yáng)光，還能為身邊的人帶來(lái)陽(yáng)光。

叉車銷售的注意事項(xiàng)

1，獲得訂單的途徑從發(fā)現(xiàn)客戶開始，培養(yǎng)客戶比直接銷售更重要，如果新的客戶不再被補(bǔ)充，銷售代表就沒(méi)有了成功的源泉。

2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到是說(shuō)：“我不尊重你的時(shí)間”。如果你沒(méi)有理由遲到，那么如果你不能避免遲到，那么就必須在約定時(shí)間前打通電話，向?qū)Ψ降狼福缓罄^續(xù)未完成的銷售工作。

3、向有權(quán)作出購(gòu)買決定的人推銷產(chǎn)品。假如你的推銷員沒(méi)有權(quán)利說(shuō)“買下”，你就不可能賣出任何東西。

4、每一位銷售代表都應(yīng)該意識(shí)到，只有當(dāng)你凝視你的客戶時(shí)，銷售才會(huì)成功。

5、有計(jì)劃、自然地與客戶接觸，并使客戶感到有好處，并且能夠順利進(jìn)行談判，是銷售代表必須事先努力的工作和策略。

叉車銷售需要注意的問(wèn)題

行為舉止(這決定了你的磁場(chǎng)，并讓消費(fèi)者感受到你的魅力)

自然大方

沉著從容

目光溫和堅(jiān)定

叉車小知識(shí)：

1、電動(dòng)轉(zhuǎn)盤式叉車：載重約1.6~3.0噸，工作通道寬度一般為2.3~2.8米，提升貨叉高度一般在210 mm左右，主要用于庫(kù)房水平轉(zhuǎn)盤和貨物裝卸。常用的操作方式有步行式和站駕駛式，可根據(jù)功率要求選擇。

2、電動(dòng)貨盤堆垛叉車：載貨量可達(dá)1.0~1.6噸，作業(yè)通道寬度一般為2.3~2.8米，在結(jié)構(gòu)上比電動(dòng)貨盤轉(zhuǎn)移叉車多了門架，貨叉提升高度一般在4.8米左右，主要用于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物堆垛和裝卸。

淺談叉車的發(fā)展前景

通過(guò)對(duì)全國(guó)工業(yè)協(xié)會(huì)工業(yè)車輛分會(huì)數(shù)據(jù)的分析，可以看出，2006年我國(guó)汽車保有量已達(dá)到22,874輛，比2005年增長(zhǎng)了近38%。這一數(shù)字已經(jīng)表明，電動(dòng)叉車將越來(lái)越受到用戶的青睞，但從總體上看，電動(dòng)叉車在商場(chǎng)中所占比例僅為21%，因此，電動(dòng)叉車在商場(chǎng)中所占比例仍然很大。電驅(qū)動(dòng)叉車由于其操作操縱簡(jiǎn)捷、靈敏，與內(nèi)燃叉車相比，其操作者的操縱力較輕，其電動(dòng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、加速操縱系統(tǒng)、液壓操縱系統(tǒng)和制動(dòng)系統(tǒng)均由電子信號(hào)控制，極大地降低了操縱者的勞動(dòng)強(qiáng)度，從而對(duì)提高其工作效率和操作精度起到極大的幫助。

新叉車的使用注意事項(xiàng)：

對(duì)電動(dòng)叉車各部件的管路和接頭進(jìn)行檢查，以確定是否有損壞、松動(dòng)和泄漏。尤其是液壓系統(tǒng)及行車制動(dòng)總泵、輪缸有無(wú)漏水現(xiàn)象。

檢驗(yàn)叉車、電動(dòng)叉車及直流電機(jī)的潤(rùn)滑狀況，并對(duì)照叉車潤(rùn)滑點(diǎn)潤(rùn)滑，加足機(jī)油、齒輪油和油脂。

檢查電動(dòng)叉車各機(jī)械連接件的緊固情況，尤其是轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪子和輪胎連接螺栓和鎖緊裝置，如提升機(jī)構(gòu)等，連接正確與否。

叉車分類小知識(shí)：

電動(dòng)托盤搬運(yùn)叉車

載重1.6~3.0噸，工作通道寬度一般為2.3~2.8米，貨叉升降高度一般在210 mm左右，主要用來(lái)水平搬運(yùn)倉(cāng)庫(kù)和裝卸貨物。常用的操作方式有步行式和站駕式，并可根據(jù)效率要求進(jìn)行選擇。

低位駕駛?cè)蚨讯獠孳?

一般配有三向堆垛頭，叉車無(wú)需轉(zhuǎn)向，貨叉旋轉(zhuǎn)即可實(shí)現(xiàn)貨物堆垛及取貨，通道寬度為1.5~2.0米，提升高度可達(dá)12米。由于作業(yè)視野限制，叉車駕駛室在地面上始終無(wú)法提升，主要用于提升高度低于6米的工況。