好差評(píng)制度需要什么設(shè)備支撐？

目前，支撐好差評(píng)服務(wù)的設(shè)備需求越來(lái)越多，如江科技研發(fā)的液晶好差評(píng)交互評(píng)價(jià)器安裝受到了各界的青睞和肯定，那么好差評(píng)服務(wù)交互評(píng)價(jià)器安裝有什么作用呢？該設(shè)備能讓客戶實(shí)時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)分評(píng)價(jià)，并通過(guò)系統(tǒng)記錄的分值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，幫助服務(wù)場(chǎng)所完善其評(píng)優(yōu)制度，例如每月根據(jù)統(tǒng)計(jì)分值推出“服務(wù)態(tài)度佳員工”，以此激勵(lì)員工，全方面提高工作員的服務(wù)質(zhì)量。

好差評(píng)交互評(píng)價(jià)器安裝在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)液晶交互評(píng)價(jià)器安裝,包括液晶交互評(píng)價(jià)器安裝,好差評(píng)交互評(píng)價(jià)器安裝在線政務(wù)平臺(tái)交互評(píng)價(jià)器安裝。其服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)由顧客交互評(píng)價(jià)器安裝、系統(tǒng)軟件（員工客戶端或評(píng)價(jià)控制器和后臺(tái)管理端）兩部分組成，配合一臺(tái)中心服務(wù)器，

形成一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、服務(wù)數(shù)據(jù)匯總及分析，并且能夠提供領(lǐng)導(dǎo)輔助決策、服務(wù)質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表的管理信息平臺(tái)。如想了解廣州如江智能科技更多詳細(xì)價(jià)格等產(chǎn)品介紹信息，可隨時(shí)發(fā)起詢盤(pán)，如江人隨時(shí)在線為您服務(wù)哦！

提升服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作作風(fēng)-相山區(qū)啟用如江科技滿意度交互評(píng)價(jià)器安裝

近日，如江科技與相山區(qū)談成合作意向，預(yù)計(jì)在4月2日在當(dāng)?shù)匾坏姆?wù)中心，共50個(gè)業(yè)務(wù)窗口均配備上如江科技滿意度交互評(píng)價(jià)器安裝，前來(lái)辦事的群眾可在辦完事務(wù)后，對(duì)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量進(jìn)行打分。如江科技滿意度交互評(píng)價(jià)器安裝設(shè)置有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個(gè)選項(xiàng)，來(lái)訪顧客根據(jù)接待的工作人員服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)給出評(píng)價(jià)，相關(guān)評(píng)價(jià)信息會(huì)及時(shí)存入后臺(tái)系統(tǒng)，每周由專人對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總。管理員可以通過(guò)滿意度交互評(píng)價(jià)器安裝，查詢辦事群眾對(duì)窗口工作人員的滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果。收到市民群眾的“不滿意”后，責(zé)任部門(mén)會(huì)時(shí)間跟進(jìn)核實(shí)，及時(shí)對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行整改，其評(píng)價(jià)結(jié)果將會(huì)作為工作人員年終目標(biāo)考核的評(píng)價(jià)因素之一，以促進(jìn)窗口服務(wù)水平，推動(dòng)工作效率。滿意度交互評(píng)價(jià)器安裝的投放，避免了人為因素的干擾，使“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”，更好地樹(shù)立形象，也是提升工作人員服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度所采取的一個(gè)有力舉措，真正做到讓群眾評(píng)價(jià)，讓成效說(shuō)話。

為促進(jìn)窗口轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，懲戒不文明服務(wù)行為，提升醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量和水平，福建省人民醫(yī)院安裝如江觸摸滿意度交互評(píng)價(jià)器安裝，可通過(guò)交互評(píng)價(jià)器安裝非常滿意，滿意，基本滿意和不滿意四個(gè)選項(xiàng)，對(duì)工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)結(jié)果將作為該工作人員績(jī)效考核的重要參考，此次滿意度評(píng)價(jià)工作模式的開(kāi)展，有效促進(jìn)了服務(wù)窗口工作人員，良好工作作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升，同時(shí)，引入“如江觸摸滿意度交互評(píng)價(jià)器安裝”

進(jìn)一步推動(dòng)微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，更加有效地約束和規(guī)范，窗口人員的服務(wù)態(tài)度，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。