城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的重要性與意義

1、有利于提高城市社區(qū)治理的品質(zhì)

網(wǎng)格化管理改變社區(qū)被動(dòng)地接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地協(xié)同治理，鄭州社會(huì)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)將原有的社區(qū)按一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成多個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格有專人負(fù)責(zé)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，防隱患于未然，解決處理問(wèn)題的低效方式，這些努力將大大提高社區(qū)治理的品質(zhì)。

2、有利于降低城市社區(qū)治理的成本

網(wǎng)格化管理模式節(jié)約了大量人力、物力、財(cái)力。由于城市管理監(jiān)督員對(duì)萬(wàn)米單元進(jìn)行不間斷巡視，各專業(yè)部門(mén)的巡查人員相應(yīng)減少了，并相應(yīng)節(jié)約了有關(guān)部門(mén)的車輛成本以及外出補(bǔ)貼、誤餐費(fèi)、車輛qi油費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、維修費(fèi)等巡查成本；由于問(wèn)題定位準(zhǔn)確、任務(wù)派遣準(zhǔn)確且克服了多頭處理、重復(fù)處理等弊端，各專業(yè)部門(mén)的人工費(fèi)、車輛使用費(fèi)等部件事件處理成本大大降低。由于城市部件破壞、損傷、丟失數(shù)量大大減少，自來(lái)水管漏水等問(wèn)題能夠被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，城市部件維修、重置費(fèi)用等管理對(duì)象成本也大大降低。

 網(wǎng)格化社會(huì)管理信息平臺(tái)可以說(shuō)是“智慧城市”整體規(guī)劃中的一個(gè)有機(jī)組成部分，以滿足社會(huì)管理日?；顒?dòng)的需求為前提，依托基礎(chǔ)地理信息、人口信息等地理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建基礎(chǔ)空間地理數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)格化社會(huì)管理信息平臺(tái)，融入“智慧城市”的大框架之中。及時(shí)了解社情民意，反映群眾意愿；利用網(wǎng)格管理的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)的治安管理采取專人管控的辦法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，開(kāi)展安全防范宣傳教育，預(yù)防治安犯zui案件的發(fā)生；落實(shí)安全防范措施，預(yù)防、減少各類案件和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

我們都知道所謂“網(wǎng)格化”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“縱向有邊，橫向有線”，隨著城市網(wǎng)格化的發(fā)展，推進(jìn)街鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理，切實(shí)為街鎮(zhèn)管理發(fā)揮作用，重建完整平臺(tái)。努力搭建上下貫通、左右銜接、信息互通、互有側(cè)重、相互支撐的管理體系平臺(tái)。

一是建立網(wǎng)格架構(gòu)。

探索構(gòu)建“街鎮(zhèn)總網(wǎng)格-居民區(qū)網(wǎng)格-微網(wǎng)格”三級(jí)黨建網(wǎng)格，即街鎮(zhèn)總網(wǎng)格履行“加強(qiáng)黨的建設(shè)”的首要職能；居民區(qū)網(wǎng)格與居民區(qū)黨總支對(duì)應(yīng)，覆蓋社區(qū)居民，同時(shí)將區(qū)域內(nèi)駐區(qū)單位、“兩新”組織黨組織納入網(wǎng)格；微網(wǎng)格的設(shè)置與居民區(qū)黨支部對(duì)應(yīng)，同時(shí)鼓勵(lì)基層街鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)和工作需要，在商務(wù)樓宇、商圈市場(chǎng)分布較集中區(qū)域設(shè)立微網(wǎng)格。整合基層隊(duì)伍。全方面整合微網(wǎng)格內(nèi)黨員骨干、樓組長(zhǎng)、黨員志愿者、業(yè)委會(huì)和駐區(qū)單位黨員職工等力量進(jìn)網(wǎng)格。

二是完善相關(guān)制度。

完善“溝通聯(lián)系機(jī)制”“問(wèn)題解決機(jī)制”“監(jiān)督反饋機(jī)制”，建立街鎮(zhèn)網(wǎng)格制度，定期組織網(wǎng)格例會(huì)，注重用好約請(qǐng)制度，建立健全科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督、反饋機(jī)制，推進(jìn)城市管理模式的精細(xì)化。堅(jiān)持抓實(shí)“管理服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格”，全力實(shí)現(xiàn)基層黨建網(wǎng)格與社區(qū)城市管理網(wǎng)格的深度融合，推進(jìn)黨建yin領(lǐng)下的城區(qū)管理服務(wù)升級(jí)。

三是以社區(qū)群眾基本生活需求為導(dǎo)向，完善街鎮(zhèn)服務(wù)和保障。

通過(guò)街鎮(zhèn)管理加強(qiáng)街鎮(zhèn)社區(qū)管理職能，拓寬百姓的溝通渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)、整合服務(wù)資源、強(qiáng)化服務(wù)功能，服務(wù)方式，體現(xiàn)以人為本，滿足群眾多樣化、多層次的需求。

要有效提高社區(qū)治理精細(xì)化水平，要充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等科技手段的支撐作用，建成一個(gè)綜合型智能化社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。著力解決居民生活中咨詢難、辦事難、互動(dòng)難、社區(qū)歸屬感不強(qiáng)等問(wèn)題，需要做到以下兩點(diǎn)：

一、主張以網(wǎng)格化服務(wù)管理中心為中shu，構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)（村）三級(jí)管理，區(qū)、街道兩級(jí)指揮為骨架的運(yùn)行架構(gòu)和責(zé)任體制，依托一個(gè)工作平臺(tái)、一張區(qū)域網(wǎng)格、一套制度規(guī)范的 “三個(gè)一”工作體系，建好區(qū)和街道兩級(jí)信息平臺(tái)網(wǎng)格員、街道和社區(qū)兩級(jí)網(wǎng)格管理人員、職能部門(mén)網(wǎng)格事件處置人員三支隊(duì)伍，形成網(wǎng)格化服務(wù)管理事件處置工作機(jī)制。

二、充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)的相互推送、關(guān)聯(lián)融合、共享應(yīng)用。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)及網(wǎng)格員開(kāi)展源頭信息采集、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、指揮處置服務(wù)、數(shù)據(jù)研判展現(xiàn)等四個(gè)方面工作，依托多網(wǎng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)交換、安全管理等支撐，做到一個(gè)終端采集、一個(gè)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)、一個(gè)中心共享，逐步實(shí)現(xiàn)各類信息一查清服務(wù)、重點(diǎn)目標(biāo)一鍵式查控、隱患問(wèn)題一站式解決的目標(biāo)。