數(shù)字程控電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關(guān)、團體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書電話。那么數(shù)字程控交換機主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機，具有來電彈屏、IVR語音導(dǎo)航、來電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項普通交換機不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。

電話交換系統(tǒng)是公司內(nèi)部與內(nèi)部、公司內(nèi)部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個相對穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關(guān)鍵的。

申甌電話交換機設(shè)備布置規(guī)定有哪些？

1.申甌電話交換機站內(nèi)設(shè)備布置應(yīng)符合以近期為主、遠(yuǎn)近期相結(jié)合的原則，并要滿足下列要求：

（1）安全適用和維護方便；

（2）便于擴充發(fā)展；

（3）整齊美觀。

2.話務(wù)臺室宜與電話交換機室相鄰，話務(wù)臺的安裝宜能使話務(wù)員通過觀察窗正視或側(cè)視到機列上的信號燈。

3.總配線架或配線箱應(yīng)靠近電話交換機；電纜轉(zhuǎn)接箱或用戶端子板應(yīng)靠近人工電話交換機，并均應(yīng)考慮電纜引入、引出的方便和用戶所在方位。

簡單介紹一下企業(yè)公司數(shù)字程控電話交換機系統(tǒng)的連接圖，下面以國威6D電話系統(tǒng)圖為例進線可為2M數(shù)字中繼、普通中繼；出線可數(shù)字話機、無繩電話機、普通電話機、傳真機；功能擴展部分可連接電腦話務(wù)員、應(yīng)答機、電腦、音樂源、放大器、外部尋呼器、備用電池。

程控交換機安裝需注意事項：交換機機房應(yīng)干燥、通風(fēng)，無腐蝕氣體，無強電磁干擾，無強烈機械震動、無灰塵，如果條件允許，應(yīng)鋪設(shè)防靜電地板。

大型局用交換機安裝地址多為一個城市或一個地區(qū)，所以在交換機設(shè)計時充分考慮到了這一點，即使局用交換機的一個終端距離機房很遠(yuǎn)，音質(zhì)及速度也會完成的很好。集團電話在此方面略于交換機，一般分機遠(yuǎn)會有一個限定（1公里----幾公里不等）。

賓館用程控電話交換機還是用虛擬網(wǎng)，哪個更適用？

酒店必須使用交換機。

1：交換機自己比較好維護、（如果出現(xiàn)故障機務(wù)員可以在一時間到達(dá)維修現(xiàn)場，無論是系統(tǒng)故障、還是硬件故障都可以在一時間維修完成，不會因為第三方原因造成通訊中斷，很好的體現(xiàn)了酒店人性話服務(wù)的理念）

2：具有彈性編號的功能、（可以任意改變電話號碼及電話號碼長度）

3：可以設(shè)群、（比如我把某一部分包間建立一個組，設(shè)定一個組號，一旦有緊急情況，只要撥打一個組號所有的房間都震鈴，而卻可以單獨設(shè)定玲聲）