人才的戰(zhàn)略型、管理型、技能型 

現(xiàn)代物流推動(dòng)電商倉(cāng)配企業(yè)電商倉(cāng)配管理是結(jié)合整個(gè)物流業(yè)的成熟發(fā)展聯(lián)系在一起,必須具有提供從物流計(jì)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流管理到實(shí)施一整套物流服務(wù)能力。滿足以上發(fā)展的需要,不能脫離高素質(zhì)的人才。從理論而言,電商倉(cāng)配企業(yè)電商倉(cāng)配管理發(fā)展對(duì)人才的需求分為3個(gè)層次,一是戰(zhàn)略型物流人才,二是管理型物流人才,三是技能型物流人才。在企業(yè)當(dāng)中,對(duì)以上3個(gè)層次之間的復(fù)合性人才需求更為強(qiáng)烈。這也意味著,企業(yè)更需要具備“專1業(yè)素養(yǎng) 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”的人才。這類人才一方面來(lái)源于先通過(guò)學(xué)校培養(yǎng),后階段實(shí)踐中磨煉形成;另一方面來(lái)源于在實(shí)踐工作中已經(jīng)掌握技術(shù)技能,再通過(guò)專1業(yè)化理論提升的修1煉而成。人才的培養(yǎng)和戰(zhàn)略是電商倉(cāng)配企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的另一塊基石。

倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)布局第三方倉(cāng)儲(chǔ)有何重要意義？

首先從外因來(lái)看，毋庸置疑的是電商的快速發(fā)展成為很直接驅(qū)動(dòng)因素，促進(jìn)了第三方倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在電商的帶動(dòng)下，近幾年倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)，快件量也越來(lái)越多，市場(chǎng)對(duì)倉(cāng)、配的需求越來(lái)越大，對(duì)配送時(shí)效的要求越來(lái)越高，要達(dá)到“24小時(shí)送達(dá)，全1球72小時(shí)送達(dá)”這樣的要求，現(xiàn)有的路由顯然難以滿足。只有借助第三方倉(cāng)儲(chǔ)這種將倉(cāng)庫(kù)前置的方式，就近配送才有可能實(shí)現(xiàn)。為了迎合市場(chǎng)需求，緩解經(jīng)營(yíng)壓力，企業(yè)必須從傳統(tǒng)的單一化配送向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，從末端配送逐漸往前端延伸，布局第三方倉(cāng)儲(chǔ)、快運(yùn)、冷鏈等業(yè)務(wù)。因?yàn)榍岸藗}(cāng)庫(kù)決定了倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)的訂單量，倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)將業(yè)務(wù)往前端延伸是一個(gè)非常關(guān)鍵的角色轉(zhuǎn)變和布局。

 其次從內(nèi)因來(lái)看，倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展，本身也具備了布局第三方倉(cāng)儲(chǔ)，完成更多工作的資源和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)落地配或者就近配送可以彌補(bǔ)因路由受限等因素導(dǎo)致的長(zhǎng)距離中轉(zhuǎn)運(yùn)輸能力不足等問(wèn)題。目前，壹零壹伍正通過(guò)成立快運(yùn)事業(yè)部來(lái)發(fā)展干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)，解決該問(wèn)題。 總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)第三方倉(cāng)儲(chǔ)布局，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)意義重大。

托管倉(cāng)庫(kù)收貨入庫(kù)管理：上游采購(gòu)系統(tǒng)或ERP推送采購(gòu)入庫(kù)單據(jù)至WMS，再由WMS將采購(gòu)入庫(kù)單據(jù)推送/手動(dòng)導(dǎo)入托管倉(cāng)系統(tǒng)。實(shí)物到達(dá)托管倉(cāng)，托管倉(cāng)收貨入庫(kù)后，將收貨入庫(kù)的數(shù)量更新至WMS，WMS記錄收貨入庫(kù)數(shù)量，更新采購(gòu)入庫(kù)單狀態(tài)，并對(duì)已收貨入庫(kù)的產(chǎn)品在WMS更新已入庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存。針對(duì)收貨差異部分，由客服介入核查差異原因，根據(jù)差異原因確定差異的處理方式，如索賠等。托管倉(cāng)出庫(kù)發(fā)貨管理：上游訂單調(diào)度系統(tǒng)或ERP推送銷售出庫(kù)庫(kù)單據(jù)至WMS，再由WMS將銷售出單據(jù)推送/手動(dòng)導(dǎo)入托管倉(cāng)系統(tǒng)。托管倉(cāng)出庫(kù)后，將已出庫(kù)的數(shù)量更新至WMS，WMS記錄銷售出庫(kù)數(shù)量，更新銷售出庫(kù)單狀態(tài)，并對(duì)已出庫(kù)的產(chǎn)品在WMS更新庫(kù)存。針對(duì)出庫(kù)差異部分，由客服介入核查出庫(kù)差異原因，根據(jù)差異原因確定差異的處理方式，如索賠等。托管倉(cāng)庫(kù)存核對(duì)：根據(jù)庫(kù)存差異情況，配置庫(kù)存差異核對(duì)策略。定期獲取托管倉(cāng)的商品的全量期末結(jié)余庫(kù)存，同WMS記錄的商品庫(kù)存進(jìn)行逐條核對(duì)。針對(duì)庫(kù)存核對(duì)差異部分，由客服介入核查庫(kù)存差異原因，根據(jù)差異原因確定差異的處理方式，如索賠等，同時(shí)將差異庫(kù)存盤平。

傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)主要是以零擔(dān)物流和干線物流為主，快遞為輔；而電商倉(cāng)儲(chǔ)多以快遞為主，也有少數(shù)規(guī)模較大的電商平臺(tái)自建物流配送體系。對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，通過(guò)使用電商第三方倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨公司，優(yōu)勢(shì)在于可以降低自身運(yùn)營(yíng)的管理成本和資產(chǎn)投入，降低國(guó)內(nèi)淘寶、京東等電商賣家自身運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，比起傳統(tǒng)線下倉(cāng)儲(chǔ)顯然更適合。傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是以人工作業(yè)為主，多半是采用人力方式實(shí)現(xiàn)顧客所儲(chǔ)存商品的分類和搬運(yùn)工作。而現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)多以機(jī)械化操作為主，兼顧采用自動(dòng)化作業(yè)方式。機(jī)械就能完成大部分的商品分類和搬運(yùn)工作，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)信息化得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，有效節(jié)省了倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)的人力成本。