業(yè)務定義

400業(yè)務又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”，是一個由10位數字組成的接入號碼，全國各地撥打無需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。

400號碼、簡單易記，已經成為很多企業(yè)的標志，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能，一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。

號碼

用一個10位數的400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公布的400號碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記。

當您的客戶撥打400號碼，即可根據您的設置，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業(yè)。

當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時，400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業(yè)務流失。

應用廣泛

400電話現在已經成為企業(yè)的必須品，400號碼也已經成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生疑問。

在各大行業(yè)，如政府企事業(yè)單位、機械制造業(yè)、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用，在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。

提升企業(yè)形象

在中國的世界500強企業(yè)、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分攤話費，體現了用戶至上的理念也體現了企業(yè)的形象。

開通400企業(yè)熱線，讓貴公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經營理念的提升。

營銷利器

產品同質、服務同質、價格相仿，如何脫穎而出？

400號碼簡單易記、話費分攤，企業(yè)的潛在用戶更愿意撥打400電話，開通400企業(yè)熱線，有效增加來電數量，增加溝通時間，讓廣告效果提升30%以上！

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整合營銷傳播理論的提出對廣告業(yè)產生了影響。因為整合營銷傳播要求廣告公司提供的定位服務。然而，許多廣告公司無法單獨滿足企業(yè)主對整合營銷傳播服務的要求，廣告業(yè)陷入了尷尬的境地。然而，機遇和挑戰(zhàn)同時存在。許多引人注目的廣告公司和廣告商已經意識到自己的缺陷和不足，正在虛心學習提高自己的質量和服務水平，建立和完善部門或開展行業(yè)間合作，并努力探索整合營銷傳播。目前，已經有一些廣告和通信集團公司，如wpp和電通，有能力提供綜合營銷和通信服務。可以預測，隨著時間的推移，越來越多廣告公司的實力將會得到提高，從而提高整個廣告業(yè)的水平，更好地服務于經濟發(fā)展和社會進步。

網站的形象代表了一個企業(yè)的在線品牌形象。人們在線了解企業(yè)的主要方式是訪問公司網站。網站建設的專業(yè)性直接影響企業(yè)的在線品牌形象，也直接影響網站的其他功能?？蛻粼L問網站的主要目的是深入了解公司的產品和服務。企業(yè)網站的主要價值是靈活地向用戶顯示產品描述的文本、圖片甚至多媒體信息。即使一個功能簡單的網站也至少相當于一個可以隨時更新的產品宣傳材料。此外，這種宣傳材料是由用戶主動獲得的，并且對信息內容高度關注。