運維管理現(xiàn)下的困難現(xiàn)狀

1. 設(shè)備數(shù)量大，運維壓力大，實際成本

對于運維人員來說，每天收到數(shù)條無線AP報障是再正常不過的事(也基本解決不了)。并且無線AP也遠(yuǎn)不是全部，還有太多報障或求助，IT運維人員疲于奔命，結(jié)果卻大多是費力不討好。傳統(tǒng)做法是信息部門常常需要快速到現(xiàn)場進(jìn)行故障排除及處理，并且故障處理周期普遍偏長，傳統(tǒng)PC辦公模式正在演變成效率提升的“后腿”憂患。TCO(總體擁有成本)對很多行業(yè)客戶來說一直所追求的，而現(xiàn)實情況是大多數(shù)運維成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過設(shè)備的采購，建設(shè)成本。

2. 廠商類型多，缺乏統(tǒng)一管理方式

面對AP市場的巨大性，各大廠商競爭激烈，設(shè)備提供商、服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)等等都各不相同。隨著時間發(fā)展，事業(yè)單位購置的品牌應(yīng)用盡有，管理平臺互不兼容，還有一些公司需要改造現(xiàn)有設(shè)施，進(jìn)行無線AP升級部署，導(dǎo)致無線AP大漲，往往經(jīng)過每年的擴(kuò)大整體管理是一個挑戰(zhàn)。

3. 位置分散，故障難定位

一些創(chuàng)業(yè)公司的快速發(fā)展，教育、交通行業(yè)的信息化崛起使得他們對無線ap有很大的需求，需要大量無線AP支撐工作，難以控制的分散在各個地方。并且現(xiàn)在餐廳、咖啡廳、圖書館、購物中心、酒店等公共場合，也必須做到無線全覆蓋，使得無線ap的分布更加分散。

1、沒有簡單安全的遠(yuǎn)程運維工具 ，IT工程師通常需要在一個丌可休眠的PC上安裝進(jìn)程桌面軟件才能實現(xiàn)進(jìn)程維護(hù)公司的設(shè)備；

2、沒有諸如堡壘機(jī)等的安全 IT 運維工具和設(shè)備 ，對亍一些重要的服務(wù)和應(yīng)用，無法設(shè)置用戶授權(quán)，行為過濾，內(nèi)容実計等安全規(guī)則；

3、沒有 IT 外包工程師的管理工具 ，非IT領(lǐng)域的中小企業(yè)通常采叏IT外包管理，這些IT外包服務(wù)公司的工程師通常流勱性比較大，他們掌握著這些企業(yè)的核心IT資源的密碼，對亍他們而言這些企業(yè)沒有數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絢安全

IT云服務(wù)：IT運維支持服務(wù)

通過遠(yuǎn)程的方式可完成大多數(shù)的運維故障，降低整體IT支持的服務(wù)成本

打造虛擬協(xié)作空間

將現(xiàn)場需要運維的主機(jī)和拓?fù)浞湃胍粋€虛擬化空間,建立遠(yuǎn)程的IT故障“現(xiàn)場”，線上線下協(xié)作環(huán)境，讓線上工程師和線下初級工程師協(xié)作，解決問題線上和線上之間協(xié)作:共享運維環(huán)境,實現(xiàn)多廠商工程師遠(yuǎn)程共同排查和解決問題；

提供方案驗證的環(huán)境

利用協(xié)作平臺資源搭建方案驗證環(huán)境

可利用驗證環(huán)境進(jìn)行分析、幫助工程師團(tuán)隊快速定位并解決問題

運維管理系統(tǒng)的優(yōu)勢

目前，創(chuàng)新的運維管理系統(tǒng)是在傳統(tǒng)的網(wǎng)管軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行了全新的升級，在功能性、安全性、兼容性等等方面都有著明顯的進(jìn)步。因此，不同的企事業(yè)單位引進(jìn)合適的管理平臺之后，IT維護(hù)管理效率明顯提高。那么，與傳統(tǒng)的網(wǎng)管軟件對比，主要有哪些進(jìn)步之處呢？

產(chǎn)品定位較為明確。運維管理系統(tǒng)進(jìn)駐企事業(yè)單位之后，可以對單位的所有IT軟硬件設(shè)備形成監(jiān)控、展示、運維、安全管理和可視化等?？梢?，在功能方面具有多樣性，網(wǎng)管效率更高，并且形成了透明化的管理模式?？梢钥闯?，定位精準(zhǔn)可靠，所帶來的運維體驗效果也很不錯。