企業(yè)彩鈴制作有哪些常見的問題?

企業(yè)彩鈴制作有哪些常見的問題？

1.當(dāng)有電話打進(jìn)時(shí)多久接通電話比較合適呢？

企業(yè)彩鈴的長度一般在35-50秒。如果來電的時(shí)候馬上接通電話就失去了企業(yè)彩鈴的意義，通常本機(jī)振鈴響4-6聲的時(shí)候接起電話會(huì)將企業(yè)彩鈴播放完整，而又不能讓打進(jìn)電話的客戶等待的過長。既起到了宣傳企業(yè)形象的功能而又不失禮節(jié)。所以，要讓彩鈴“飛”一會(huì)。

開通企業(yè)彩鈴用戶需要做什么?

開通企業(yè)彩鈴用戶需要做什么？

1.需提前開通普通彩鈴功能，號(hào)碼需先具備普通彩鈴功能才能開通企業(yè)彩鈴，沒普通彩鈴的號(hào)碼請機(jī)主先自行開通。

A:用其它號(hào)碼打您的號(hào)碼，如聽到歌曲或音樂聲證明普通彩鈴已開通

B:如果是“嘟嘟”聲，則證明還沒有，請用本機(jī)撥打客服電話：移動(dòng)10086 聯(lián)通10010 電信10000 轉(zhuǎn)人工服務(wù)，開通普通彩鈴。

特別注意:開通后請不要取消你的號(hào)碼的普通彩鈴功能，如果取消了，則企業(yè)彩鈴也會(huì)隨之失效，接通聲變成原始的“嘟嘟”聲

2.取消之前的企業(yè)彩鈴，如果號(hào)碼以前開通過企業(yè)彩鈴或加入過企業(yè)彩鈴集團(tuán)的要先取消才能上傳新的企業(yè)彩鈴。

3.回復(fù)短信，開通企業(yè)彩鈴機(jī)主需要回復(fù)短信，運(yùn)營商會(huì)下發(fā)一條短信到手機(jī)，請根據(jù)短信提示回復(fù)！

彩鈴辦理流程及注意事項(xiàng)

彩鈴辦理流程：

1.錄制前雙方確認(rèn)企業(yè)彩鈴廣告詞

2.客戶付誠意定金，上班時(shí)間一般1-2小時(shí)主播錄制完成發(fā)給客戶試聽，試聽滿意付余款開通！

3.試聽確認(rèn)后，客戶發(fā)號(hào)碼，我們上傳，然后客戶回復(fù)短信后一般24小時(shí)鈴聲生效。

短信一般是回復(fù)字母或數(shù)字，到時(shí)客服會(huì)告知！

注意：

1.如果主播錄錯(cuò)字、漏字可免費(fèi)修改，如錄好一周內(nèi)客戶要改內(nèi)容，每改一次需加收30元翻錄費(fèi)。

2.主播一般會(huì)按正常錄制，如果客戶有其它特別要求請?zhí)崆罢f，不支持事后說明。

3.上傳企業(yè)彩鈴要求號(hào)碼先有普通彩鈴功能，如是非彩鈴用戶，請先打10086、10010、10000號(hào)開通普通彩鈴.

公司企業(yè)彩鈴什么時(shí)候開通比較好?

公司企業(yè)彩鈴什么時(shí)候開通比較好？ 現(xiàn)在電信不光擁有自己的座機(jī)電話業(yè)務(wù)，同時(shí)也已經(jīng)成功推出了移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)，跟中國移動(dòng)的手機(jī)一樣，屬于無線通訊，在彩鈴制作錄制好后，進(jìn)行彩鈴制作上傳時(shí)，就只要到電信公司的營業(yè)廳去辦理上傳開通了，手機(jī)與座機(jī)一次性開通，費(fèi)用也只需要支付一次。當(dāng)然了，如果公司內(nèi)部有許多的職員，他們的手機(jī)有移動(dòng)的，也有聯(lián)通的，彩鈴網(wǎng)那么當(dāng)他們的手機(jī)彩鈴制作也可以宣傳公司形象時(shí)，也是有必要都去開通的，這個(gè)需要自己去權(quán)衡一下，如果是公司普通的職員，他們的電話對(duì)公司來說沒有什么相關(guān)的作用，一般的顧客都不撥打他們的手機(jī)，那么這樣的手機(jī)好是不開通，因?yàn)殚_通了對(duì)公司沒有任何的宣傳效果，反而要浪費(fèi)員工每個(gè)月5塊錢的企業(yè)彩鈴制作月功能使用費(fèi)用。如果要開通，也必須要事先通知員工，讓他們自己愿意來開通，愿意獻(xiàn)出自己的手機(jī)彩鈴制作作為公司的宣傳媒體。這一點(diǎn)也是非常重要的，