叫號機(jī)簡介

排號機(jī)按照目前各個服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計(jì)，適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行工作，設(shè)置簡單，功能強(qiáng)大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。錢林恒興經(jīng)過多年的市場監(jiān)測，每套系統(tǒng)，每臺機(jī)器，都在工廠里面都經(jīng)過反復(fù)測試，系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)，系統(tǒng)功能強(qiáng)大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能完善，客戶可根據(jù)需要靈活設(shè)置各種功能，一套系統(tǒng)可以管理多個區(qū)域，包括不同的樓層，各個區(qū)域擁有獨(dú)立的媒體（顯示、聲音）管理。顧客可以在多個窗口間自由轉(zhuǎn)移，只需要取一張?zhí)柶薄?br />

智能排隊(duì)叫號機(jī)功能

(1)智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)基于WINDOWS平臺，易于操作，便于維護(hù);

(2)系統(tǒng)采用工業(yè)控制級低功耗主板，適應(yīng)長時間工作壓力;

(3)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)類型;

(4)系統(tǒng)采用真人語音播報叫號信息;

(5)系統(tǒng)可以完全按客戶的需求設(shè)計(jì)更換;

(6)系統(tǒng)可以按照客戶的所需模式自主更改;

(7)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號，客戶完全可以按照自己的需求自主設(shè)置;

(8)智能排隊(duì)叫號機(jī)號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、紙張長短等完全可以按客戶的自身需要設(shè)置;

(9)系統(tǒng)支持播放背景音樂;

(10)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。

銀行叫號機(jī)系統(tǒng)工作流程

1．當(dāng)客戶使用排隊(duì)系統(tǒng)，排隊(duì)機(jī)按存儲的號碼，生成一個號碼并打印，排隊(duì)機(jī)將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。2．主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓號碼加入排隊(duì)隊(duì)列。3．當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì)，則**空閑信息。4．主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。

叫號機(jī)的系統(tǒng)功能

1、號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)；

2、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進(jìn)行登錄，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)，這對統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確；

3、號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置；

4、系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇；

5、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件，處理各種特殊狀況。