智能外呼的作用

有些人認為人工智能將會取代目前由人類員工從事的許多工作。在某些行業(yè)，這種趨勢已經(jīng)開始顯現(xiàn)，預測未來10年我們將看到智能自動化大幅增長。谷歌中國前總裁李開復認為，智能機器“接管”人類工作將比預期更早發(fā)生。

相信大家經(jīng)常會接到很多的銷售電話，有賣房子的、的、裝修公司的等等，但是現(xiàn)在，大家接聽到的很有可能已經(jīng)是機器人撥打的電話，你可能已經(jīng)在和機器人對話了。

智能外呼機器人場景演示

從產(chǎn)品層面來講，智能外呼機器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如，在貸1款場景，可以通過配置外呼邏輯樹，依次進行人欠款，父母、親戚、朋友欠款轉(zhuǎn)告等工作。

智能外呼機器人通話全程錄音并記錄數(shù)據(jù)，口徑統(tǒng)一，讓外呼業(yè)務更加標準化和流程化。同時，外呼機器人可批量快速完成海量電話的外呼工作，是人工無法企及的。

為何越來越多的電銷行業(yè)開始使用智能外呼機器人？

說到智能外呼機器人，您可能還有點陌生，但是說到人工智能，說到馬云的無人超市，說到無人機表演，說到平昌冬奧會上北京8分鐘，你應該不陌生了！是的，AI技術已經(jīng)進入爆發(fā)階段，對于電銷行業(yè)，越來越多的企業(yè)已經(jīng)選擇了智能外呼系統(tǒng)為自己的公司提升業(yè)績，據(jù)前期反饋，使用了呼呼電銷精英以后銷售業(yè)績提升80%，工作效率提升50%，人力成本下降50%，這效果簡直不可思議吧，那么它到底是如何實現(xiàn)超人的力量，達到更高的效益呢？原因五：電話量還是太少１、在一個或某幾個電話上浪費太多的時間。

四、電銷機器人將快速開展-萬璽機器人

電銷機器人選用深度神經(jīng)學算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡算法，將網(wǎng)絡1電話、語音辨認、自然語言了解、多輪對話、常識圖譜等多個門類的前沿技能集成在一個產(chǎn)品中，集語音辨認、語音交互于一身，不但可與客戶溝通，更能給出專業(yè)的事務描述和問題解答。諸如"意向客戶挑選"、"客戶關懷"等簡略、重復的作業(yè)占用了人工電銷員很多時間，這完全能夠讓AI電銷機器人來做。將電銷機器人運用到企業(yè)出售中，能夠更好地輔佐人工電銷員，然后提高出售成績。

隨著時代的高速發(fā)展，中國人力成本的激增，以人員密集型為主的電銷中心行將迎來革新，智能電銷機器人已經(jīng)成為市場趨勢，會廣泛地融入到各行各業(yè)的事務場景中。