當(dāng)你在撥打400電話的時(shí)候，你很可能會(huì)聽到語(yǔ)音導(dǎo)航功能。簡(jiǎn)單來說，IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能是比語(yǔ)音彩鈴更重要的功能，它不僅可以讓你快速找到自己想要聯(lián)系的部門，更可大大提升企業(yè)管理效率。

400電話的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能與10086的語(yǔ)音導(dǎo)航功能是十分相似，而且更有優(yōu)勢(shì)。普通的400電話IVR語(yǔ)音導(dǎo)航大多是設(shè)置成類似“業(yè)務(wù)介紹請(qǐng)按1，業(yè)務(wù)資訊請(qǐng)按2，......重聽請(qǐng)按*號(hào)鍵，”等語(yǔ)音提示，然后你可以點(diǎn)擊預(yù)定的提示接通對(duì)應(yīng)的客服，由客服解答客戶疑問或者返回主菜單，根據(jù)提示按其他鍵轉(zhuǎn)到相關(guān)的部門處理，這就是400電話IVR語(yǔ)音導(dǎo)航的功能。這種功能在10086等客服系統(tǒng)中也被廣泛應(yīng)用，很好的滿足了企業(yè)應(yīng)對(duì)不同客戶的來電咨詢需求。

選擇400電話成為企業(yè)的普遍訴求

選擇400電話成為企業(yè)的普遍訴求。

主要是指由企業(yè)建立的有消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系的號(hào)碼，400電話，雖然看起來是一個(gè)新的電話號(hào)碼，是不是需要廢除我們之前注冊(cè)的辦公或者是辦公電話嗎？答案是不需要的，只需要將我們的400電話綁定在固話或者是上，就可以自動(dòng)轉(zhuǎn)移到我們的電話上。但是在消費(fèi)者看來400電話的建立，往往是這個(gè)企業(yè)更好信任的一個(gè)標(biāo)志。

400電話申請(qǐng)注意事項(xiàng)

400電話申請(qǐng)注意事項(xiàng)。

在申請(qǐng)過程當(dāng)中一定要對(duì)自己要申請(qǐng)的套餐進(jìn)行很好的了解，如果我們是初期創(chuàng)立的企業(yè)，可以選擇和消費(fèi)者分擔(dān)撥打的話費(fèi)的套餐，也就是說由消費(fèi)者承擔(dān)一部分的話費(fèi)，我們承擔(dān)一部分對(duì)于我們而言可以更好的節(jié)約相關(guān)的支出，對(duì)于消費(fèi)者而言也不會(huì)造成過大的負(fù)擔(dān)，另外在400電話申請(qǐng)注意事項(xiàng)當(dāng)中，還需要注意一定要找到一家好的辦理機(jī)構(gòu)。