講師如何抓住學員注意力？

我們首先來看：聚焦問題是教學的步，講師上課的件也是的事情是盡快把學員的注意力聚攏到課堂上。從學員注意力管理的角度看，學員剛坐到教室的時候，每個人都在忙著自己的事情，他們的注意力基本不在課堂上。那么講師如何用快捷的方式把學員的注意力聚攏到課堂上？要成有效改變必須有驅(qū)動認知、行為和情感的三駕馬車，將學員的這三部分能量都調(diào)動到課堂上來。

講師技巧

 通過提問，引發(fā)學員的討論和思考，可以使沉默的人發(fā)言，啟發(fā)學員的思維，了解學員的知識掌握程度，帶動學員的經(jīng)驗分享，促進課題的互動氣氛。

因此，培訓開始前，講師可在講課計劃中寫下可能提問的問題，并注意問題必須簡短和容易理解、必須只包含一個主題，且應聯(lián)系學習要點。

使用開放式的問題讓回答者更詳細的陳述所要表達的內(nèi)容；

使用封閉式的問題來獲得肯定（你同意么？）

決不要問那些可能使學員尷尬的問題；

決不為了炫耀、刁難而提問；

對有經(jīng)驗的學員可提問更難的問題；

講師的優(yōu)勢

       國內(nèi)的市場經(jīng)濟也就是二十多年的時間，而且這二十多年的時間走過了西方發(fā)達國家一百多年的路，有人說中國市場是“三年一小變、五年一大變”，“中國三年的變化，相當與美國二十年的變化?！痹谶@樣迅速變化的市場中造就大量的機會，也造就了一大批“經(jīng)驗者”。對于培訓，就是要把先進文化，充分消化吸收，結(jié)合當?shù)氐奶攸c，傳授給學員。

                                 家政服務人員所要必備哪些禮儀

        隨著我國現(xiàn)階段城鎮(zhèn)化，家庭小型化，人口老齡化，生活現(xiàn)代化的發(fā)展特點，對家政服務的需求也日趨旺盛。在家政服務業(yè)，月嫂、鐘點工、住家阿姨等已成為越來越多人，特別是女性下崗職工，農(nóng)民工的首先工作。