在日常發(fā)現(xiàn)特殊臟跡的時(shí)候要及時(shí)擦除，對(duì)耐水墻面可用水擦洗，洗后用干毛巾吸干即可;對(duì)于不耐水墻面可用橡皮等擦拭或用毛巾蘸些清潔液擰干后輕擦，要及時(shí)除去污垢，否則時(shí)間一長(zhǎng)會(huì)留下的斑痕。每隔一段時(shí)間用噴霧蠟水進(jìn)行保養(yǎng)，蠟水既有清潔功效，又會(huì)在表層形成透明保護(hù)膜，更方便日常清潔和保證墻面顏色的亮度。

在清潔保養(yǎng)墻面藝術(shù)漆的同時(shí)，日常要注意避免尖銳硬物劃痕和碰撞，不同的污染狀況需根據(jù)適合的方法去清潔保養(yǎng)，方能保證墻面的光澤如新，大大延長(zhǎng)使用壽命。

（二）針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)。這是指物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高住用人的工作、生活條件，面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容主要有以下幾大類：（1）日常生活類；（2）商業(yè)服務(wù)類；（3）文化、教育、衛(wèi)生、體育類；（4）金融服務(wù)類；（5）經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù)。如物業(yè)管理企業(yè)在做好公共服務(wù)的同時(shí)，在管轄的住宅區(qū)內(nèi)附屬開展裝飾裝修、美容美發(fā)、餐飲、副食等多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

3、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時(shí)服務(wù)電話，及時(shí)處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴。

4、廣泛的應(yīng)用專門的物業(yè)管理軟件、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)、收費(fèi)情況、設(shè)備檔案和日常辦公進(jìn)行管理。

5、按合同適時(shí)組織開展健康有益的文體娛樂活動(dòng)。

6、小區(qū)業(yè)主支持和配合物業(yè)管理的各項(xiàng)工作，每年進(jìn)行一次對(duì)物業(yè)管理服務(wù)滿意度抽樣調(diào)查，滿意率達(dá)90%以上，及時(shí)改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)。