餐飲員工應(yīng)該養(yǎng)成那些好習(xí)慣呢？

1、對(duì)你面前3米內(nèi)的客人和員工微笑致意

微笑是餐飲從業(yè)人員的重要習(xí)慣，微笑不僅會(huì)帶來(lái)客人喜悅，而且可以化解客人的不滿。我們不僅要求員工保證向客人微笑，更重要的是使微笑成為員工生活的一部份。

2、員工要不斷認(rèn)識(shí)餐飲企業(yè)存在的缺點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議

任何一個(gè)餐飲企業(yè)都存在無(wú)數(shù)的缺點(diǎn)，餐飲企業(yè)只有不斷改進(jìn)才能適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。管理層應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)讓員工消除畏懼心理的開(kāi)放環(huán)境，用對(duì)待客人投訴的態(tài)度和方式對(duì)待任何員工的意見(jiàn)和建議。

  在餐飲工作中，雖然你的能力很突出，但很多時(shí)候需要高情商作為支撐，這樣你才能把工作做到wan美。那么餐飲人需要哪些高情商呢？

“保持好心情”

高情商的餐飲人每天保持好的心情，每天早上 起來(lái)，送給自己一個(gè)微笑，并且鼓勵(lì)自己，告 訴自己是棒的，告訴自己是好的，并且周 圍的朋友們都很喜歡自己。

“記住別人的名字”

高情商的餐飲人善于記住別人的名字，用心去 做，就能記住。記住了別人的名字，別人也會(huì) 更加愿意親近你，和你做朋友，你會(huì)有越來(lái)越 多的朋友，有好的朋友圈子。

   用這10招提升餐廳營(yíng)業(yè)額，簡(jiǎn)單有效

1、ABC銷(xiāo)售法：

主要指在開(kāi)業(yè)前要對(duì)自己的主要客群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等心中有數(shù)

2、陌拜銷(xiāo)售法：

就是常說(shuō)的掃樓、掃街。三部曲：一、銷(xiāo)售信，讓客戶(hù)有印象；二、名片加小禮品，爭(zhēng)取換回客戶(hù)的名片，并讓客戶(hù)大概記住你；三、送開(kāi)業(yè)請(qǐng)柬，彼此能叫出名字職務(wù)

3、貴賓檔案銷(xiāo)售法：

也就是找共同點(diǎn)。一、購(gòu)買(mǎi)了貴賓卡的；二、老板就知道認(rèn)識(shí)的；三、自己用一切方法掌握的。 目的就是找共同點(diǎn)。老鄉(xiāng)、球友、美食愛(ài)好、生日、家人情況等等（看貴賓檔案多少就知道這個(gè)店的包間上座率有多少）

  餐飲人牢記這些原則，上級(jí)將加倍信任你

不謀三決策

1、不要參謀領(lǐng)導(dǎo)做項(xiàng)目投資決策：

你的位置比較低，格局沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)大，所以你沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)看得遠(yuǎn)，看得準(zhǔn)。這個(gè)時(shí)候你替領(lǐng)導(dǎo)餐，很有可能，你的錢(qián)包等一是影響領(lǐng)導(dǎo)，zui后下階段，從而影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的決策。

2、不要參謀領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)私人之事：

涉及到領(lǐng)導(dǎo)私事的，千萬(wàn)不要給領(lǐng)導(dǎo)瞎參謀，防止著火燒身。

3、不要參謀如何做競(jìng)選：

這種事事關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的前途，你這個(gè)級(jí)別還是不要參謀的好，有一句話說(shuō)的非常好，級(jí)別不到，不要胡鬧。