住宅小區(qū)物業(yè)管理的安全保衛(wèi)部門通過小區(qū)安全對講管理主機,可以對小區(qū)內(nèi)各住宅樓安全對講系統(tǒng)的工作情況進行監(jiān)視。如有住宅樓入口門被打開、安全對講主機或線路出現(xiàn)故障，小區(qū)安全對講管理主機會發(fā)出報警信號、顯示出報警的內(nèi)容及地點。樓宇對講系統(tǒng)設計一定要合理：各種隔離保護措施一定要到位，電路的設計要合理，這當中不光包括元器件的設計要合理，系統(tǒng)的軟件設計也要完善，穩(wěn)定。小區(qū)物業(yè)管理部門與住戶或住戶與住戶之間可以用該系統(tǒng)相互進行通話。如物業(yè)部門通知住戶交各種費用、住戶通知物業(yè)管理部門對住宅設施進行維修、住戶在緊急情況下向小區(qū)的管理人員或鄰里報警求救等。

據(jù)分析，樓宇對講主要存在以下的缺陷：

　　抗干擾能力：抗干擾是樓宇對講行業(yè)普遍感到痛的問題。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，抗干擾能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多發(fā)區(qū)。而在實地施工中，線材選擇不當、布線不規(guī)范等也會導致各種干擾問題。因此需引起產(chǎn)品供應商和施工方的普遍重視。

　　信號衰減：通常視頻放大器等來解決問題，但同時導致失真問題。而如果線材選用不當也會出現(xiàn)信號衰減等。

　　聯(lián)網(wǎng)功能：總線與TCP/IP都可以聯(lián)網(wǎng)?？偩€尚是的主流，聯(lián)網(wǎng)功能比較簡單，而且傳輸距離有限，這對大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)不利。

　　兼容/標準化：由于音視頻算法、布線標準、通訊協(xié)議、接口不統(tǒng)一而導致的兼容/標準化問題一直困擾著采購者，這部分仍待有關(guān)部門主導來推動相關(guān)標準制訂。

　　音視頻傳輸時延：主要在TCP/IP聯(lián)網(wǎng)的方式下，廠商應當在算法等方面繼續(xù)優(yōu)化，使獲得更快傳輸速度及音視頻質(zhì)量。

　　噪聲控制及回音消除：主要是語音處理方面仍需廠商優(yōu)化算法，而處理器需提供更為靈活和強大的語音支持。

　　集成更多功能：有的用戶認為對講產(chǎn)品恪守職責即可，功能越簡單越好；而有的用戶希望集成更多功能。對此，廠商應該實事求是、正確引導用戶采購意識。

　　人性化設計：主要指操作界面的人性化，包括室內(nèi)機、門口機等，采購者希望產(chǎn)品盡量操作傻瓜化，讓小孩和老人都易懂易操作，比如：操作過程中的語音提示、家庭留言等；屏幕圖形界面更豐富，而不只文字提示等。

　　更好畫質(zhì)：主要是彩色對講的顯示屏存在清晰度、色彩度、飽和度等問題。另據(jù)采購者反應，有的廠商為了節(jié)省生產(chǎn)成本，選擇一些二手屏，開發(fā)商和工程商都不知。一般一年之內(nèi)是不會出問題的，一年之后可能要將這些顯示屏全部換掉。

某輸出端不能正常使用：（其它端口正常）將其它正常端線接入不能正常使用的端測試，正常說明此輸出端正常（即為此端線路或其它設備故障），不正常說明此輸出端確實故障；智能小區(qū)系統(tǒng)的運行基礎(chǔ)正由小區(qū)現(xiàn)場總線向Internet轉(zhuǎn)變，由分散式管理，到集中管理轉(zhuǎn)變。只能更換或維修樓層平臺；一般單輸出端或單組輸出端口損壞，多為硬件故障造成，有電子功底的可現(xiàn)場檢修，沒有的請發(fā)回供貨商檢修.

全部輸出端不能正常使用：此時首先考慮輸入端是否正常，采用技術(shù)測量法，會使表測試的，用表測試輸入端是否有信號輸入；準備工作修樓宇對講跟修其它電器可不一樣，必須要了解一些必要的知識。不會使用表的，可在輸入端接入一臺分機測試分機的功能，使用正常，說明輸入端有信號輸入，不正常則是輸入端線或上一樓層平臺輸出端損壞；輸入端正常，但不能工作的，建議發(fā)回供貨商檢修；

特殊故障：偶爾不能工作、工作時圖像不穩(wěn)定、通話不暢、開不了鎖等情況，又排除了分機、線等可能性，單獨測試樓層平臺時也是如此，可考慮樓層平臺硬件或軟件故障，建議發(fā)回供貨商檢修；