根據(jù)有關(guān)規(guī)定，《保安員國家職業(yè)標準（試行）》將保安職業(yè)分為五個等級，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個方面的內(nèi)容。職業(yè)概況包括職業(yè)名稱、定義、等級、環(huán)境、能力特征、基本文化程度、鑒定要求等。安保服務(wù)的愛崗敬業(yè)精神，實際上是為客戶提供服務(wù)的具體表現(xiàn)，尤其是在企業(yè)服務(wù)競爭日益激烈的今天，對每個保安員的禮節(jié)禮貌工作能力提出了更高的要求，我們在自已崗位上除了熟悉本職工作和業(yè)務(wù)技能外，必須樹立愛崗敬業(yè)精神。安保服務(wù)的標準：崗與敬業(yè)是緊密的根本，愛崗敬業(yè)的人，時刻以工作為核心，以集體榮譽為已任，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，帶頭履行崗位職責(zé)，如果對工作沒有熱情，對自己的工作沒有定位，沒有自己的規(guī)劃，當一天和尚撞一天鐘，很難有所作為。

保安服務(wù)的特點：

1.專i業(yè)性強

保安公司根據(jù)與客戶簽訂的合同為客戶提供財產(chǎn)或者人身安全，或者維護機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的內(nèi)部安全服務(wù)等，這種特別的業(yè)務(wù)范圍呈現(xiàn)出了明顯的專i業(yè)性。

2.靈活性強

保安公司根據(jù)社會上不同的安全需求，靈活地提供不同的保安服務(wù)。

3.商業(yè)性強

保安公司在社會活動中，是以企業(yè)的身份與客戶建立勞務(wù)關(guān)系的。實行有償服務(wù)達到互利互惠的目的。

4.競爭性強

保安服務(wù)公司只有獲得客戶的信任和雇請才能取得收益，獲得生存和發(fā)展。因此精心經(jīng)營，盡職盡責(zé)，優(yōu)良服務(wù)，獲得認可就是保安企業(yè)樹立“品牌”形象，展開競爭的經(jīng)驗之道。

保安服務(wù)基本要求

保安服務(wù)基本要求:

1. 維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序；

2. 按業(yè)主單位的要求對業(yè)主單位的出入人員進行檢查，降低無法人員的進出機率。

3. 按業(yè)主單位的要求對進出物資進行檢查，以提高業(yè)主財產(chǎn)的安全。

4. 對業(yè)主單位的車輛進出進行管理，以確保有序的交通秩序和物資。

5. 對業(yè)主單位公區(qū)及停車場進行管理，以確保停放有序，出入安全。 

6. 對業(yè)主單位的消防設(shè)施進行日常監(jiān)管，有情況及時處理，確保消防設(shè)施的正常。

7. 對業(yè)主單位的安防設(shè)施進行監(jiān)管，及時處理問題，提高安全物防和技防水平。

8. 加大巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告與處理，排除不利因素。 

9. 做好各種應(yīng)急預(yù)案，有序的應(yīng)對各種突發(fā)事件。

保安服務(wù)質(zhì)量提升方案:

一、完善預(yù)案，做到有備無患。

保安從業(yè)單位在新形勢下的保安服務(wù)準備中，必須針對突發(fā)事件發(fā)生突然、形式多樣的特點，超前研究防范措施，周密制定處理預(yù)案和各類行動 預(yù)案，做到謀劃在前，處置在先。

一是周密制定預(yù)案。對參與處置一般性突發(fā)事件、事件、、 洪澇災(zāi)害件及重大疫情事件，要根據(jù)機關(guān)的有關(guān)規(guī)定和要 求，結(jié)合單位實際，制定完善周密的處理行動方案，以保證隊伍能迅速有效地進行處避。

二是積極參與當?shù)匕脖２块T處筒預(yù)案的制定。保安從業(yè)單位作為 一支能夠參與處置突發(fā)事件的輔助力量，必須充分認清自身的位置和作用，加強與合作單位的溝通與協(xié)同， 積極參與制定和完善預(yù)案，確保一旦發(fā)生情況，能配合有關(guān)部門迅速有效處置。

三是加強方案演練。針對不同地區(qū)、不同類型的事件、不同的危害程度和等級，圍繞指揮協(xié)同、救護處 置、力量等問題，聯(lián)合各種力量， 設(shè)置高難度、高強度的演練科目，進行多方式、多方向、不間斷的綜合演 練，使大家充分了解突發(fā)時間的主要 類型和特點，掌握處置方法，密切協(xié) 同各方面力量，做到有備無患。