【400電話為企業(yè)專用】400電話是一個十位數(shù)的電話號碼，是為企業(yè)推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。而這種企業(yè)在經營的時候都是非常注意這一點的，因此如今的大型企業(yè)都是有著自己的400電話服務的，這樣的話玩家就可以很方便和企業(yè)的工作人員進行溝通，這樣的話就能夠簡單判斷這種產品的好壞，不過大部分人對于400電話這個行業(yè)其實并不是非常了解的。400電話是一種主被叫分攤付費業(yè)務，業(yè)務特征與業(yè)務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業(yè)務，是800免費電話業(yè)務的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術很好的結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。

易云智動始終把企業(yè)的利益放在公司發(fā)展的首位，并以此擬定發(fā)展方向以及市場戰(zhàn)略，進而有效的規(guī)避了企業(yè)的發(fā)展瓶頸，使得400電話業(yè)務功能完善，智能！

由于企業(yè)所采取的營銷方式與營銷模式不同，借助的外部環(huán)境優(yōu)勢不同，那么得到的營銷效率、取得的營銷成果也存在不同。有用戶在400電話辦理了一個商務電話以后，在很大程度上幫助我們提升了企業(yè)的形象，用戶直接表示在過去可能企業(yè)的電話很少有人會來文津，但是在擁有了商務電話以后，明顯咨詢了解情況的用戶是越來越多了。企業(yè)是否在市場得到較大、較快地發(fā)展，實則就是看企業(yè)市場營銷是否具有一定的率、為企業(yè)贏得益許多,企業(yè)借助400電話申請取得營銷的率?！≡谕七M市場營銷方面要繼續(xù)擴大市場、擴大規(guī)模、擴大客戶群體，通過取得營銷成果來奠定企業(yè)發(fā)展的深厚根基。許多企業(yè)400電話申請后，給企業(yè)帶來很大的成果，就是經濟效益提高，甚至遠遠超過預期的目標。

各企業(yè)非常重視的電話服務是提升企業(yè)形象很好的一個工具了，很多企業(yè)之所以開啟400服務熱線其實始的目的也是為了給企業(yè)的做個包裝，也算是廣告效應吧，但是是直接的廣告效應，因為消費者從知道電話服務起就可以直接拔打，也就是說可以直接造成成交的可能，所以跟廣告還是有所區(qū)別的。而分布式呼叫中心系統(tǒng)中，可以通過不同的呼叫中心控制節(jié)點進行協(xié)調處理，因此處理能力將大大增強400電話業(yè)務功能獨一號碼申請400業(yè)務的客戶由網(wǎng)通核配全國獨一的400號碼。而400客服電話的開通也可避免企業(yè)投入血本無規(guī)的現(xiàn)像，因為企業(yè)的服務電話肯定是必需的，特別是現(xiàn)代的400電話普及的情況下。功能方面電話服務有一個自助管理平臺方便企業(yè)分析市場的一些實時的情況，為企業(yè)下一步市場的投入提供一個有利的數(shù)據(jù)，當然400電話跟廣告都有一個同樣的功能就是讓消費者主動跟企業(yè)聯(lián)系的效果。只不過一個是直接而一個是間接的而已。

400電話作為企業(yè)熱線一般都要具備以下幾個條件才可以充分獲得客戶的好感。分布式的平滑過渡因為架構在鐵通一張網(wǎng)的基礎之上，全國近300城市的網(wǎng)絡覆蓋和互聯(lián)互通，系統(tǒng)的智能路由功能可以令今天的集中式隨著企業(yè)管理體制、服務體系的變革而平滑地延展到各地，從而過渡成分布式呼叫中心。首先要簡單易記，可以讓客戶在很短的時間記住這個號碼，這是獲取客戶好感的步，400電話號碼簡單，全國撥打無需區(qū)號，無疑滿足了這一條件。再者是要保持通訊良好?，F(xiàn)在都講究快節(jié)奏的生活，一般情況下客戶在次撥打占線之后，大多數(shù)都會選擇另一個號碼撥打，這很可能讓企業(yè)損失掉一個重要的客戶，所以保持隨時在線對于企業(yè)的發(fā)展尤為重要。400電話通過轉接功能，可以根據(jù)企業(yè)需求設置多部電話同時在線，堪稱永不占線的企業(yè)熱線。再者要從客戶自身著想，盡可能的讓客戶減少通訊費用。普通的座機和手機，客戶是要承擔所有的撥打費用，而撥打400電話，即使是省外的客戶只需要承擔很少的市話費用就可以完成通話，這更容易增加客戶的撥打欲望，提高達成貿易往來的幾率。