驛路家電—空調維修、空調保養(yǎng)、空調移機、壁掛爐維修

蘇寧空調此次將在全國推廣的空調全免費安裝服務升級項目，主要是免除空調售后安裝的支架費、加長管線費、柜機漏保開關費等材料費和遠程作業(yè)費、高空作業(yè)費、30CM打墻洞費等服務費，直擊行業(yè)服務不標準、不透明、群眾維權不給力等。對于這樣的回應，消費者并不買賬“廠商的測試結果和實際效果相差甚遠”?！疤K寧實行的空調售后安裝全免項目，就是把放心安裝的服務體驗直接傳遞給用戶，讓用戶知悉其購買空調產品后安裝服務的各項權利，蘇寧正在以空調產品服務為突破，把原來傳統(tǒng)的產品壞了修的售后維修服務向電子電器服務全產業(yè)鏈及跨界轉型，是服務升級的重要舉措?！敝袊矣秒娖鞣站S修協(xié)會會長劉秀敏女士表示。

美的荊州基地開工建設，到2012年，美的冰箱荊州制造基地將形成500萬臺產能規(guī)模。這既是中國制造升級換代的現(xiàn)實選擇，也是應對節(jié)能減排，減少溫室氣體排放的必然戰(zhàn)略。3月20日，美的邯鄲工業(yè)園項目開工， 2012年全部建成后，空調年產能將達350萬臺，全部生產變頻空調和一級能效定速空調。5月28日，美的廣州南沙工業(yè)園奠基典禮隆重舉行，總投資20億元，將擴充空調、冰箱產能各500萬臺，以“節(jié)能、、”空調和冰箱產品為主。業(yè)內人士表示，進入2010年來，美的荊州基地、邯鄲工業(yè)園、南沙工業(yè)園相繼開工建設，加速節(jié)能低碳家電制造的產業(yè)布局，正是切中家電市場跳動的“脈搏”，深入洞察消費者對“節(jié)能、、”低碳家電產品需求的重大舉措。

加大對非成品家電的經營力度。

　　目前，受到網絡電商沖擊的應該是小家電、冰箱、彩電之類沒有售后服務，沒有上門設計等內容。大金FTXF135KC-R空調采用大金先進的擺動式壓縮機技術，產品采用了鮮艷的紅色外觀，另有金色外觀可選，滿足用戶個人張揚的裝修風格。為此，我們應該盡量避開成品類經營產品，學會經營如廚衛(wèi)、櫥柜、中央空調等需要家裝設計服務品類，或者可以借助家電第三方售后服務平臺中國聯(lián)保實現(xiàn)家用電器全國聯(lián)保服務，引導消費行為。

　　實際上，當前“送裝型”家電，面對電商沖擊，還是擁有應對之策的。那就是要強化服務的價值和意義。