一、在會(huì)員管理方面

（1）顧客成為會(huì)員【xx火鍋】尊敬的xx先生/女士：歡迎您成為xx火鍋店的會(huì)員！服務(wù)電話：xx，祝您生活愉快！

（2）會(huì)員辦理會(huì)員卡【x莊火鍋】尊敬的xx先生/女士，您好！您于x月x日在x莊火鍋店辦理會(huì)員卡一張，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：xx，期待你的下次光臨！推薦閱讀：會(huì)員營(yíng)銷短信如何編寫，才能夠吸引用戶的眼球。

二、在會(huì)員溝通方面

（1）飲食養(yǎng)生短信【xx老火鍋】尊敬的用戶，冬季到了，要多吃瘦肉、蛋類及蔬菜、水果等富含蛋白、高維生素的食物，保持生活規(guī)律，保證充足睡眠，可增強(qiáng)抵抗病毒和細(xì)菌的能力，xx老火鍋?zhàn)Ｄ钣淇欤?

（2）會(huì)員的生日【xx火鍋】尊敬的xx先生/女士，今天是您的生日，我們特意為您送上一份溫馨的祝福！祝您生日快樂！

（3）會(huì)員生日當(dāng)天有優(yōu)惠【重慶xx】尊敬的xx先生/女士，今天是您的生日，祝您生日快樂！生日當(dāng)天在xx火鍋店可享8折優(yōu)惠，期待你的來臨！

（4）節(jié)假日的祝福短信【xx老火鍋】尊敬的用戶，祝您xxx節(jié)快樂！我們的友誼需要每天的互致關(guān)心，我們的快樂需要經(jīng)常的保持互動(dòng)，我們的幸福需要你的魅力紛呈，我們的未來需要彼此精心奏鳴。送上我所有的幸福和好心情，朋友，愿幸福一生！

（5）節(jié)假日活動(dòng)短信【xxx火鍋】會(huì)員您好，蘇大姐火鍋：正宗重慶火鍋—重慶xxx老火鍋xxx店，店慶開業(yè)百天“羊肉每份一元”地址：xxx路與xxx路交叉口!  電話87654321【xxx火鍋】尊敬的用戶，xx節(jié)假日到來，為了回饋新老顧客對(duì)我們的大力支持，xx月xx日-xx日進(jìn)店用餐滿xx減xx元，前100名進(jìn)店的顧客可免費(fèi)送xx，期待你的來臨！

106是借助電腦實(shí)現(xiàn)信息的單發(fā)、，近些年來，106成為商業(yè)推廣，商家樹立形象的重要途徑，因此106使用頻率一直很高。

 那么106的應(yīng)用范圍主要有哪些呢？首先是企業(yè)辦公，企業(yè)可以在內(nèi)部發(fā)送信息，發(fā)放會(huì)議通知、提醒短信日程、發(fā)送訂閱信息等，非常方便；其次是餐飲行業(yè)，餐飲行業(yè)使用106的頻率也很高，會(huì)員促銷信息或者回饋活動(dòng)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)等都可以通過短信進(jìn)行宣傳。其三是俱樂部，娛樂場(chǎng)所往往通過這種方式招攬顧客。此外還有旅游公司、汽車銷售行業(yè)、快遞行業(yè)等使用也比較普遍。短信早常用的范圍是在逢年過節(jié)，我們常常收到各種各類的祝福短信，有趣的是，有時(shí)候我們會(huì)收到來自不同發(fā)送主體，但是內(nèi)容卻一致的祝福信息。

目前106的運(yùn)作方式都是利用軟件或網(wǎng)頁（新銳信息）進(jìn)行信息的編輯，發(fā)送時(shí)可以選擇固定的會(huì)員客戶做為發(fā)送目標(biāo)，有針對(duì)性的發(fā)送，比如當(dāng)?shù)侥硞€(gè)節(jié)日時(shí)，想祝福短信，就可以在發(fā)送時(shí)選擇對(duì)象，這樣可以在發(fā)送祝福的同時(shí)起到企業(yè)客情維護(hù)的效果。106是目前使用頻率較高的信息互動(dòng)的方式，也獲得了大眾的認(rèn)可。

這類短信的目的是讓客戶記住你的品牌，讓你的公司品牌能在客戶心中占有一席之地，和客戶建立起良好的關(guān)系。相對(duì)于其他公司來說，客戶將對(duì)你的公司更加忠誠(chéng)。這類型短信可能不會(huì)直接帶來銷售額，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，客戶會(huì)因?yàn)槠放浦艺\(chéng)度而在你這邊產(chǎn)生更多消費(fèi)，也會(huì)更愿意將你的公司品牌介紹給他們的朋友家人或同事。一給客戶的目的？做，你需要知道這些？我們做，并不是只通過平臺(tái)發(fā)送給客戶那么簡(jiǎn)單，還是做好發(fā)送后的效果分析，從而不斷改進(jìn)優(yōu)化，長(zhǎng)久以來就能起到塑造品牌與維護(hù)客戶的作用。做，你需要知道這些