電話交換機(jī)ACD設(shè)置

本系列電話交換機(jī)ACD設(shè)置比較復(fù)雜，需要按以下順序正確設(shè)置：

1、編輯IVR語音，按TF內(nèi)存卡內(nèi)文件名，編輯好相應(yīng)文件名的語音內(nèi)容，沒有使用語音的就不需要編輯。

2、進(jìn)入ACD設(shè)置，選擇要設(shè)置的外線物理號(hào)；

3、選擇外線值班方式；

4、選擇按鍵功能；

5、選擇響鈴方式；

6、選擇響鈴的分機(jī)號(hào)碼；

7、點(diǎn)擊屏幕下面的“刷新”

8、點(diǎn)擊屏幕下面的“保存”

9、有相同設(shè)置外線在“復(fù)到外線”后面機(jī)選擇相應(yīng)的外線物理號(hào)，點(diǎn)擊“復(fù)到外線”，有多條外線可重復(fù)操作，再點(diǎn)擊“刷新”“保存”。

10、點(diǎn)擊屏幕左上角“保存”“下”

申甌電話交換機(jī)要專人護(hù)理，經(jīng)常擦拭灰塵，防止雜物進(jìn)入交換機(jī)內(nèi)部引起短路而導(dǎo)致系統(tǒng)故障。

申甌程控交換機(jī)正常使用情況下，不要無故帶電拔插各種系統(tǒng)電路板，更不要私自拆卸、更換電路板上元器件。

申甌程控交換機(jī)電源指示燈正常工作時(shí)為閃爍狀態(tài)，出現(xiàn)電源指示燈不亮?xí)r，應(yīng)查看電源箱后保險(xiǎn)管是否熔斷，切勿私自打開電源。不使用的外線，應(yīng)用中繼開關(guān)命令對(duì)相應(yīng)外線關(guān)閉。 將沒有來電顯示功能的外線對(duì)應(yīng)的中繼來電顯示功能關(guān)閉。如微機(jī)指示燈長亮或長暗時(shí)，則表示該機(jī)已發(fā)生故障，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，交專業(yè)人員維修，或與廠家聯(lián)系，若非專業(yè)人員私拆機(jī)器造成損壞，則其責(zé)任自負(fù)。

申甌SOT600k電話交換機(jī)強(qiáng)插/強(qiáng)拆開關(guān)設(shè)置

說明：具有強(qiáng)插、強(qiáng)拆權(quán)的分機(jī)，可強(qiáng)插、強(qiáng)拆低于自身等級(jí)的分機(jī)。包括改分機(jī)與外線通話。

1.sot600k電話交換機(jī)強(qiáng)插、強(qiáng)拆設(shè)置

a.單個(gè)分機(jī)設(shè)置

格式：*92*4*P*XXXX#

P=1時(shí)表示強(qiáng)插、強(qiáng)拆為開

P=0時(shí)表示強(qiáng)插、強(qiáng)拆為關(guān)

XXXX表示分機(jī)號(hào)碼

b.設(shè)置所有分機(jī)

格式：*92*4*P*#

2.強(qiáng)插、強(qiáng)拆等級(jí)設(shè)置

格式：*92*0*A*XXXX#

A=0-15等級(jí)

格式：*92*0*A*#