智慧城市建設(shè)過程必須遵從的方向

在構(gòu)建過程中，應(yīng)充分考慮智慧城市建設(shè)外部的市場、環(huán)境、經(jīng)濟、政治等條件和利益相關(guān)者等資源稟賦和力量對比，參與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、定位、贏利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價值，以及諸多利益相關(guān)者的訴求；比如新技術(shù)的應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展、民生問題的解決等。在此過程中遵循開放平臺構(gòu)建的邏輯、科學設(shè)計激勵機制、構(gòu)建具有包容叉補貼的推進平臺。

未來，智慧城市是一個正在完成的美景。從技術(shù)到服務(wù)、從效率到公平、從控制到治理，是智慧城市建設(shè)過程必須遵從的方向，也是職能變革的必由路徑。

城市部件維修、重置費用等管理對象成本大大降低

在信息高速發(fā)展的今天，城市網(wǎng)格化管理新模式勢在必行。城市社區(qū)應(yīng)根據(jù)其所管轄區(qū)域的居民人口、地理分布特點等實際情況，建立細化到街道的網(wǎng)格地圖。在此基礎(chǔ)上，要求專職人員對網(wǎng)格的整治狀態(tài)進行登記排查，有問題及時上報，以此確定管理工作重點。做到及時對社會矛盾作出預(yù)警，合理解決矛盾，對維護社會穩(wěn)定具有重大意義。智慧城市治理模式進一步提升，從電子政務(wù)、“數(shù)字城市”、“智慧城市”等手段陸續(xù)運用到社會治理，“網(wǎng)絡(luò)化元素”不斷融入城市網(wǎng)格化管理。目前，多個城市已采取開通城市社區(qū)微信公眾號等互動平臺、手機移動APP等方式，建立全覆蓋，多維度的信息化管理平臺。城市居民可通過移動端及時獲取公告信息、對服務(wù)作出反饋等，網(wǎng)格化管理工作人員及相關(guān)工作人員亦可通過此平臺及時回復(fù)居民訴求、處理事務(wù)、調(diào)整服務(wù)方案，以多種途徑為居民提供城市零距離服務(wù)，大幅提升事務(wù)處理、問題解決的效率，改善以往無秩序、慢處理的現(xiàn)象。

不斷完善社會的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域監(jiān)督機制

以各類網(wǎng)絡(luò)平臺為載體，及時補充和完善群眾舉報等社會監(jiān)督平臺功能，提高對網(wǎng)絡(luò)造謠等行為的在線監(jiān)督、舉報和查處能力，進一步構(gòu)建適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)行為特征、暢通無阻的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督渠道。

加快提高的網(wǎng)絡(luò)行為自律意識

消除“網(wǎng)絡(luò)空間就是法外之地”的錯誤觀念，加強網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)章制度和法律法規(guī)的教育和學習，使自覺網(wǎng)絡(luò)空間謠言等活動，自覺做遵紀守法好公民。