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發(fā)布時間:2021-01-15 14:53  
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微信拼團活動注意事項:
微信拼團活動發(fā)起的時間有講究,不宜過長也不宜過短,太長則導(dǎo)致粉絲沒有急迫感,參與積極性不高,太短了會讓人感到壓抑,覺得沒那么容易成團,會促使一部分意向客戶放棄參與。所以好的拼團時間就是根據(jù)自己商品來定,如果是快消品且價格不是很高,則可以把時間控制在24小時也就是一天內(nèi);如果是稍微貴一點的,例如某某課程,則建議把拼團時間控制到48小時內(nèi),并且設(shè)置距離拼團時間結(jié)束前幾個小時進行提醒。有互動功能的,也只是在微信后臺設(shè)置好一些快捷回復(fù)的方案,但這種缺乏人性化的溝通方式,極大的損害了用戶體驗,就如同風(fēng)靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。
介紹
當(dāng)越來越多的企業(yè)開始微信營銷的同時,企業(yè)會在微信賬號后臺設(shè)置好一些快捷回復(fù),而人工微信客服則是實現(xiàn)了真正的人與人在線實時溝通、傳送活動、優(yōu)惠信息等。而就微信自身的特點而言,微信是一個維系老客戶的重要渠道,因此微信的咨詢受理成為重點。
需求
微信作為一個點對點溝通的平臺,是很好的客戶關(guān)系維護渠道,但是很多商家只是把微信簡單的當(dāng)做信息推送工具,而消費者其實并不希望收到傳單。
人工微信客服的核心優(yōu)勢,就在于實現(xiàn)了人與人的實時溝通,此時客戶所面對的是專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量的客服人員,對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復(fù)。
贈送其有價值有特色的服務(wù)或產(chǎn)品。 在所有的廣告當(dāng)中,強大的詞就是免費,當(dāng)年的360,hotmail都是這么起來的。
第二條因素:如何讓傳播更加方便快捷。 在當(dāng)今社會化媒體的時代,百度分享,加網(wǎng)的分享,通通要用上。必須要精簡你的營銷信息,讓他便于傳播,一定要是文本格式的。才能像火一樣迅速燃燒起來。
第三條因素:利用他人的善意的動機。你一定要搞清楚別人為什么要你的信息,傳播你的信息能帶動他人的什么欲望?一定要把你的營銷策略搞清楚,并建立在共同的動機上面,那么你就成功了!
第四條因素:利用現(xiàn)有的人脈和圈子。據(jù)研究資料表明,每個人都有50個高質(zhì)量的人脈可以利用,只要你喜歡社交,你的50個當(dāng)中又能生出多少個。所以說 世界是很小的。要學(xué)會把你的信息傳播給你的親朋好友,就能加快信息傳播的速度。
第五條因素:提前準備相當(dāng)?shù)姆?wù)器,因為病毒營銷式的背后會給你帶來很多的流量,可能將擠垮你的服務(wù)器,那時候流量就白白丟失了。
第六條因素:病毒式營銷要學(xué)會借力使力,利用別人的資源達到自己的目的。 寫一些新聞投稿到大型的網(wǎng)站上,一則新聞就能引起數(shù)百家媒體和網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載,并造就成千上萬的讀者。