PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法，其實(shí)施需要搜集大量數(shù)據(jù)資料，并綜合運(yùn)用各種管理技術(shù)和方法。

   PDCA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序。在質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)管理得到了廣泛的應(yīng)用，并取得了很好的效果，因此有人稱PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法。

PDCA工作方法：

   PDCA循環(huán)是美國(guó)質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出的關(guān)于管理過程運(yùn)行的模型，它把一個(gè)管理過程分解為P（策劃）、D（實(shí)施）、C（檢查）、A（改進(jìn)）4個(gè)階段，依次進(jìn)行，周而復(fù)始，形成一個(gè)管理的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。

為提高組織的運(yùn)作能力提供了有效的方法。

　　ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)組織在建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系時(shí)采用過程方法，通過識(shí)別和管理相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程，以

及對(duì)這些過程進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)測(cè)與控制，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)地提供顧客滿意的產(chǎn)品的目的。此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架，幫助組織能夠不斷地識(shí)別并滿足顧客及其他相關(guān)方的要求，從而不斷地增強(qiáng)顧客和其他相關(guān)方的滿意程度。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為組織有效的提高運(yùn)作能力和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供了有效的方法。

一般來講，企業(yè)的成本控制工作，是按由低到高、循序漸進(jìn)的步驟展開的。歸納起來可以分為兩大階段：

一階段，內(nèi)涵成本控制階段。這是初步成本控制階段，主要是打好基礎(chǔ)。第二階段，外延成本控制階段。這一階段是完善發(fā)證階段，主要是系統(tǒng)控制。這一階段的控制措施由經(jīng)濟(jì)管理型轉(zhuǎn)向了技術(shù)管理型，發(fā)送了質(zhì)的飛躍。這是因?yàn)殡S著企業(yè)外部原材料價(jià)格的大幅度上漲、企業(yè)增支減利因素不斷增加，單純靠?jī)?nèi)涵控制已不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的要求。

因此，企業(yè)必須通過ISO9000認(rèn)證讓內(nèi)涵控制為主轉(zhuǎn)向以外延控制為主，并逐步形成外延控制體系，從而很大地提高企業(yè)的應(yīng)變能力、消化能力和發(fā)展能力，逐步使成本達(dá)到小化。

首先，向咨詢機(jī)構(gòu)作ISO14001方面的咨詢。

當(dāng)體系運(yùn)行三個(gè)月之后向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證必須具備的條件有兩點(diǎn)：

①遵守國(guó)家及地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及總量控制標(biāo)準(zhǔn)；

②已按ISO14001標(biāo)準(zhǔn)建立環(huán)境管理體系，并至少運(yùn)行三個(gè)月以上。

目前，我國(guó)共有12家環(huán)境管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，企業(yè)在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)可以綜合考慮這幾家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證水平、認(rèn)證人員的業(yè)務(wù)能力、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信譽(yù)以及認(rèn)證費(fèi)用，然后選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)以后，按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求提出注冊(cè)申請(qǐng)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織審核員對(duì)企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理體系審核。

環(huán)境管理體系審核就是客觀地獲取審核證據(jù)并予以評(píng)價(jià)，以判斷一個(gè)組織（或企業(yè)）的環(huán)境管理體系是否符合環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的一個(gè)系統(tǒng)化并形成文件的驗(yàn)證過程。