環(huán)境管理體系（EMS）是組織整個(gè)管理體系中的一部分，用來(lái)制定和實(shí)施其環(huán)境方針，并管理其環(huán)境因素，包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、計(jì)劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。ISO14001：1996環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1996年正式頒布的可用于認(rèn)證目的的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的核心，它要求組織通過(guò)建立環(huán)境管理體系來(lái)達(dá)到支持環(huán)境保護(hù)、預(yù)防污染和持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，并可通過(guò)取得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的形式，向外界證明其環(huán)境管理體系的符合性和環(huán)境管理水平。

這些文件必須符合程序書、質(zhì)量手冊(cè)、規(guī)則書等認(rèn)證所要求的6項(xiàng)規(guī)格。在制作文件的同時(shí)還要培養(yǎng)公司內(nèi)部的監(jiān)督人員，建立相關(guān)的檢測(cè)機(jī)制。預(yù)備審查是指，正式審查之前的準(zhǔn)備工作，其目的是在正式審查之前修改審查員指出的不合格之處。至于取得認(rèn)證的時(shí)間，如委托顧問(wèn)公司辦理一般約需3個(gè)月左右。ISO14001認(rèn)證的申請(qǐng)程序基本上也遵循ISO9001認(rèn)證的程序。不過(guò)，在制定目標(biāo)之前必須首先實(shí)施“環(huán)境影響分析”，再行確定管理項(xiàng)目。環(huán)境影響分析是指了解和分析本公司對(duì)環(huán)境的影響， 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

企業(yè)售后服務(wù)認(rèn)證的價(jià)值

為企業(yè)可獲得加分

可以為企業(yè)參與大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購(gòu)招標(biāo)、行業(yè)評(píng)級(jí)等方面提供相應(yīng)實(shí)力證明。

獲得市場(chǎng)認(rèn)可

通過(guò)認(rèn)證，意味著該企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平在行業(yè)中占有重要地位，有利于提高其曝光度和可信度，獲得消費(fèi)者認(rèn)可，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

優(yōu)化企業(yè)售后服務(wù)體系

通過(guò)服務(wù)認(rèn)證對(duì)企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評(píng)價(jià)，找出企業(yè)的服務(wù)差距，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)系統(tǒng)，完善服務(wù)質(zhì)量體系，優(yōu)化資源配置，提高服務(wù)管理的質(zhì)量和水平。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制