廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售與服務的國家高新技術企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。自助入住機與千里馬前臺系統(tǒng)相互連通，使客人可以繞過前臺，自助辦理業(yè)務。

33、杭州云棲小鎮(zhèn)云棲客棧

34、東方嘉元酒店

35、吉林長春亞泰龍達飯店

36、海南三亞哈曼酒店

37、成都潤邦國際酒店

38、云南省開遠市滇南翠怡酒店

39、浙江麗水酒店

40、成都科華明宇豪雅飯店

41、內(nèi)江巨洋錦官大酒店

42、成都萬利多酒店旗艦店

43、云南昆明藍魅主題酒店

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售與服務的國家高新技術企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。智能語音機器人是實現(xiàn)智能酒店的一個重要入口，而且可以提升酒店的服務體驗。

我們的智能入住的目的是減輕前臺工作壓力，幫助酒店減員增效，解決前臺流動性大給酒店帶來的問題，幫助大型會務酒店團隊入住的分流等具體業(yè)務問題，是給酒店前臺提供的工具！但是酒店一開始必須要引導和推薦客人使用，否則就是個擺設。這就和銀行大廳的自助終端一樣，沒有客服經(jīng)理在旁邊沒人敢使用，因為所有人都畏懼沒有用過的東西，但是一個客服可以管理很多終端，所以大大降低了人力成本！沒有獨立姓名，同時到店，分開支付等等情況，沒有點底蘊，還真沒辦法處理。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售與服務的國家高新技術企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。顧客可以通過多種渠道進行預訂，到達酒店之后，只需要在自主服務機器上刷一下預訂人的二身代份證，系統(tǒng)就會調(diào)出相應的預訂信息，顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記，無需酒店前臺人員的服務和幫助。

隨著無人超市、無人駕駛的興起，“無人”“人工智能”已經(jīng)成為現(xiàn)在流行的熱詞之一。如今，無人的概念已經(jīng)席卷到了酒店業(yè)，國內(nèi)就出現(xiàn)了不同形式的無人酒店，例如上海的幾家連鎖酒店已經(jīng)實現(xiàn)了“無人服務”的自助式入住。顧客可以通過多種渠道進行預訂，到達酒店之后，只需要在自主服務機器上刷一下預訂人的二身代份證，系統(tǒng)就會調(diào)出相應的預訂信息，顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記，無需酒店前臺人員的服務和幫助。廣州臻美東方假日酒店負責人吳美表示，智慧前臺的啟用一方面為酒店節(jié)約了人力成本，按2個人每月3000元的工資計算，一年下來可以為酒店節(jié)省7萬多元，另一方面，也將提高酒店的工作效率和服務質量。同樣，退房也非常方便，只需將房卡插入自主服務機器卡槽，系統(tǒng)會自動找回多余的押金、打發(fā)印票，無需等待前臺服務員確認查房清點后的一系列結賬手續(xù)。

這樣說來，無人酒店必然有其存在的合理性，酒店人不可忽視無人酒店的發(fā)展及應用。但是，目前國內(nèi)的無人酒店還處于試水階段，酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題。

目前“無人酒店”更多的是運用智能科技實現(xiàn)酒店的智能化。所謂的“無人”其實是在基礎服務上，讓一些程序代替人工解決顧客的基本需求。