那么這款電話機(jī)器人能做什么呢？

智能電話機(jī)器人可以像電銷人員和那樣和客戶對(duì)答如流，主動(dòng)篩選客戶意向，后臺(tái)查看一目了然。諸如"意向客戶挑選"、"客戶關(guān)懷"等簡略、重復(fù)的作業(yè)占用了人工電銷員很多時(shí)間，這完全能夠讓AI電銷機(jī)器人來做。還有錄音和文字翻譯的功能，機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來，人工想聽隨時(shí)都可以調(diào)取出來，幫助企業(yè)成功度過了初篩這個(gè)過程，把更多的人力投入到意向客戶中去，而不是在大海撈針。

有朋友做過一個(gè)簡單的統(tǒng)計(jì)，電銷人員一天撥打客戶多300個(gè)，并且還要不間斷的打，意向客戶也只是寥寥無幾。但是智能電話外呼機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打800-1000個(gè)電話，遠(yuǎn)超一個(gè)電銷人員的量。

我們使用智能電話外呼機(jī)器人來幫助篩選意向客戶，那經(jīng)過它篩選后的電話就更有跟進(jìn)的價(jià)值了，工作效率和成交量也會(huì)大大提高，比起毫無方法，大海撈針的努力，正確的選擇更為重要，你會(huì)怎樣選擇呢？

那么你一定想知道，智能外呼電銷精英相比于人的優(yōu)勢(shì)到底在哪？值不值得試用！一起來看一組數(shù)據(jù)的對(duì)比：

使用它給企業(yè)帶來的改變：

1.解放人力：完成原來5-10人工作，效率更高

2.大數(shù)據(jù)分析：在線轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)化文字，AI所獲取的數(shù)據(jù)可集成可分析。

3.營銷機(jī)會(huì)挖掘:話術(shù)設(shè)計(jì)，精英話術(shù)，營銷機(jī)會(huì)快速挖掘

4.實(shí)時(shí)全量質(zhì)檢：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)話術(shù)，無需質(zhì)檢，專注分析。

智能外呼機(jī)器人：金融利器

人工智能技術(shù)與金融行業(yè)的融合與成為大會(huì)焦點(diǎn)。公司展示了國內(nèi)首1款金融智能機(jī)器人。不少涉及業(yè)務(wù)的金融行業(yè)嘉賓反應(yīng)，隨著業(yè)務(wù)量的不斷攀升，人工坐席的培訓(xùn)上崗周期慢、體量有限等等問題開始暴露，成本居高不下。

智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn)，有效解決了這些痛點(diǎn)。依據(jù)國際組織威望艾媒咨詢發(fā)布的《2018年中國人工智能職業(yè)白皮書》中的猜測(cè)，到2020年中國人工智能總體技能和使用與水平同步，中心產(chǎn)業(yè)規(guī)劃超越1500億元。通過嵌入到智能電話平臺(tái)，并利用策略平臺(tái)將不同需求分發(fā)至機(jī)器人，智能外呼就開始大顯神威。智能機(jī)器人能夠理解用戶的回答及意圖，使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，像人一樣與客戶交流，批量、合規(guī)化進(jìn)行操作，成功解決了中的質(zhì)量保證及效率提升等問題。