目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有：

1、大廳：機(jī)器人可以幫忙在大廳做和講解，帶領(lǐng)客人到達(dá)位置。

——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位

2、巡航、講解：機(jī)器人可在大廳充當(dāng)講解員，介紹環(huán)境

——酒店類似崗位:GRO/禮賓員

3、送物：機(jī)器人可接收指令，將物品從A點(diǎn)送至B點(diǎn)。自主乘坐電梯到達(dá)樓層房間（送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等）

——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員

智慧科技體現(xiàn)在多方面，比如，自主入住、自主結(jié)算，簡化了入住流程，減少了顧客的等待時間；智能迎賓，在顧客進(jìn)房之前智能調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度，打造更貼心舒適的入住體驗(yàn)；智能魔鏡，不僅可以測試皮膚狀況，還會推薦各種顧客關(guān)注的護(hù)膚、天氣、新聞等信息；健康睡眠，隨時監(jiān)測顧客睡眠質(zhì)量并提供科學(xué)的睡眠改善建議；睡眠管理，結(jié)合外部環(huán)境、個人習(xí)慣、身體情況等多維數(shù)據(jù)計算，健康管理睡眠環(huán)境和睡眠狀況。

 迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作

專業(yè)的接待用語組成的語義庫，也就是閑聊庫；閑聊庫收集的關(guān)于接待用語的內(nèi)容越多越，迎賓機(jī)器人就越聰明，越能的適應(yīng)各種場景落地。

酒店機(jī)器人管家的好處多多，不信你來看看!

　　1員工滿意度

　　進(jìn)入智能服務(wù)模式，提高人的服務(wù)效率，減輕工作負(fù)擔(dān)，有效降低人員流失率。

　　2提升品牌美譽(yù)度

　　增加網(wǎng)絡(luò)平臺好評數(shù)，促進(jìn)消費(fèi)訂房決策，促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知，提高酒店形象。

　　3節(jié)約人力成本

　　服務(wù)人員每次送物花費(fèi)時長8min、日均30次“潤”月省7200min,120h年節(jié)省1440h機(jī)器人共節(jié)省11520h,480天。

　　4用戶滿意度

　　全新的消費(fèi)者體驗(yàn)提升消費(fèi)者忠誠度以保護(hù)客人消費(fèi)隱私利于口碑傳播網(wǎng)評增加50%回頭客增多。