在保潔公司服務項目分類中有：日常、開荒之分，而在與公司合作當中很多行政人員客戶都在咨詢長期未保潔是否先做一次開荒工作后再做日常保潔外包為好，而針對保潔公司來講，真正長期合作的客戶大多都是因為長期聘請不到保潔人員而造成公司內(nèi)外很難清理，而針對企業(yè)來講，比較好的方法是先做開荒，再進行簽訂長期保潔合作進行清理。

物業(yè)保潔人員的行為規(guī)范要求是什么

     1、物業(yè)保潔人員不能穿工作服在工作場所進行閑聊、吸煙、閑轉等行為

     2、物業(yè)保潔人員在通道中與業(yè)主相遇時，不能有搶道行為，要順著墻邊走才行。

     3、物業(yè)保潔人員在手持塵布擦地的時候，要注意自身的形象，不能用腳擦地，也不能坐在地上清潔，還不能彎腰、臀部翹天清潔。

     4、物業(yè)保潔人員在用拖把拖地時，需要安裝從左向右、邊拖邊退的原則來拖地，而且動作幅度不能過大，否則會將污水濺到業(yè)主身上，持拖把走路時，拖把要豎直提起，洗拖把的時候也要注意身后有沒有業(yè)主，撞傷就不好了。

    5、物業(yè)保潔人員打造道路時，避免將垃圾、塵土等掃到通道中間，有業(yè)主經(jīng)過時要與其保持一定距離，不能沖撞、阻擋到業(yè)主，掃把不能離地面太高。

家庭保潔服務標準

1、參與作業(yè)的家庭保潔服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。

2、為了維護家庭安全與合作權益，服務人員嚴禁在未經(jīng)身份核實或未持派工單的條件下進入作業(yè)現(xiàn)場。

3、為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進度，請勿在不具備作業(yè)條件下進行清潔作業(yè)活動。

4、服務人員不得在作業(yè)現(xiàn)場從事與本項服務無關的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動用他人物品或設施，以及擅自離開服務現(xiàn)場。

5、獲取來自服務人員提供的信息需經(jīng)過客戶管理中心核實和備案，否則，服務提供方不承擔該信息可能引起的任何后果與責任。

6、家庭保潔作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。

7、嚴禁將與工作無關人員帶入服務現(xiàn)場。離開服務現(xiàn)場應通知客戶。

8、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。