語(yǔ)音優(yōu)勢(shì)

在大街上、餐廳、公園等公眾地方看見(jiàn)有人把手機(jī)當(dāng)成對(duì)講機(jī)用的時(shí)候，你卻不知道那是微信，那么你out了。微信不僅支持文字、圖片、表情符號(hào)的傳達(dá)，還支持語(yǔ)音發(fā)送。如果你疲憊于打字發(fā)信息，那么就可以直接通過(guò)微信發(fā)個(gè)語(yǔ)音信息。每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼打造本人的一個(gè)微信的大眾號(hào)，并在微信平臺(tái)上完成和特定集體的文字、圖片、語(yǔ)音的交流、互動(dòng)。在菜單的設(shè)計(jì)中添加二維碼并采用會(huì)員制或者優(yōu)惠的方式，鼓勵(lì)到店消費(fèi)的顧客使用手機(jī)掃描。

但同時(shí)，如果把微信當(dāng)成一種營(yíng)銷(xiāo)方式的話(huà)，直接的語(yǔ)音信息的傳達(dá)既是優(yōu)勢(shì)也有可能成為一大失誤的地方。因?yàn)檎Z(yǔ)音的發(fā)送既要求傳達(dá)者聲音的甜美，也要求有特定知識(shí)的積累。

可以肯定的是微信，在信息的用戶(hù)推送與粉絲的“CRM管理”方面要優(yōu)于微博。尤其是微信立足于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，更使得微信成為尤為重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道。微信公眾平臺(tái)的CRM特點(diǎn)明顯，管理上可以借鑒傳統(tǒng)的CRM管理，每天實(shí)時(shí)收集反饋和回復(fù)，整理登記。

雖然有人稱(chēng)微信為營(yíng)銷(xiāo)利器，但是精細(xì)化、個(gè)性化、一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是在增加成功率的同時(shí)也會(huì)增加成本，至于何去何從，那就要看企業(yè)的選擇了。

延伸的行業(yè)應(yīng)用：公眾賬號(hào)的接口應(yīng)用

隨著微信的不斷發(fā)展，未來(lái)延伸的地方還有很多。比如醫(yī)院的微信營(yíng)銷(xiāo)。有條件的醫(yī)院的可以開(kāi)發(fā)一個(gè)微信的接口應(yīng)用，比如自助、查閱電子病例等功能，把公眾賬號(hào)打造成工具。先讓部分用戶(hù)體驗(yàn)，養(yǎng)成使用習(xí)慣，終推廣開(kāi)來(lái)，達(dá)到取代病患使用電話(huà)和到場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的目的。公眾平臺(tái)：在微信公眾平臺(tái)上，每個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼，打造自己的微信公眾賬號(hào)，并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的溝通和互動(dòng)。

微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的溝通、互動(dòng)。

不同于微博的微信，作為純粹的溝通工具，商家、媒體和明星與用戶(hù)之間的對(duì)話(huà)是性的，不需要公之于眾的，所以親密度更高，完全可以做一些真正滿(mǎn)足需求和個(gè)性化的內(nèi)容推送。

隨著騰訊推出微信公眾平臺(tái)，那么微信的營(yíng)銷(xiāo)又將怎樣變化呢？

在具體說(shuō)明之前，我們應(yīng)該看看微信營(yíng)銷(xiāo)到底有怎樣的邏輯基礎(chǔ)。

不建議企業(yè)將微信作為銷(xiāo)售平臺(tái)，不缺渠道，開(kāi)個(gè)網(wǎng)店再容易不過(guò)了。企業(yè)缺的是品牌，缺的是信任，如果用戶(hù)不接受你的品牌，不信任你，你的銷(xiāo)售只會(huì)讓用戶(hù)反感。

品牌活動(dòng)式——漂流瓶　產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。

功能模式：漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能：(1)“扔一個(gè)”，用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中(2)“撿一個(gè)”，“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話(huà)但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機(jī)會(huì)。

營(yíng)銷(xiāo)方式：微信可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等，如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式，也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ)，是會(huì)引起用戶(hù)反感的。一定要把你的營(yíng)銷(xiāo)策略搞清楚，并建立在共同的動(dòng)機(jī)上面，那么你就成功了。

3、O2O折扣式——掃一掃　產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)

功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

營(yíng)銷(xiāo)方式：移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開(kāi)來(lái)，坐擁上億用戶(hù)且活躍度足夠高的微信，價(jià)值不言而喻。