為什么ISO9000族標準能有效地完善質量管理?

企業(yè)實施ISO9000認證的好處及ISO9000體...

二、ISO9000系列質量管理對企業(yè)的好處及為什么ISO9000族標準能有效地完善質量管理？

，ISO9000族標準適應了組織完善質量管理的需要

任何產品或服務都是通過規(guī)范或技術標準來體現顧客需要的，但是如果提供和支持生產的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產出滿足顧客要求的產品。正是由于這方面的關注，導致了ISO9000標準--質量體系標準的產生。

第二，ISO9000族標準體現了預防為主的指導思想

在ISO9000標準的基本概念中，特別強調了過程控制，即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上。換句話說，所有產品（服務）質量也都是在產品形成過程中形成的，要控制產品質量必須控制過程，控制過程體現了預防為主這樣一種先進的質量管理思想。

第三，采用ISO9000族標準，可以使質量管理規(guī)范化，質量活動程序化

實施ISO9000，要求建立文件化的質量體系。質量體系要求各項活動的范圍和目的、做什么、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什么設備和材料，如何對活動進行控制和記錄等都做出詳細的規(guī)定，做到工作有章可循，有章必循，必糾。實現從“人治”到“法制”的轉變。

第四，實施ISO9000族標準，建立自我完善機制

一個組織實施ISO9000標準，建立質量體系后，可以具有自我完善的功能。標準要求在建立質量體系后要按要求不間斷地進行內部質量審核和管理評審。這樣就能做到對質量有效地控制，能對質量持續(xù)地實現改進。

企業(yè)實施ISO9000認證的好處

現場審核前的準備

在現場審核前, 申請方的ISO9000標準建立的文件化質量體系，運行時間應達到3個月，至少提前2個月向認證中心提交質量手冊及所需相關文件。

認證中心準備組建審核組, 專職審核員或審核組長作為正式審核的一部分進行質量手冊審查、審查以后填寫《質量手冊審查表》通知受審核方, 并保存記錄。

認證中心應準備在文件審查通過以后, 與受審核方協(xié)商確定審核日期并考慮必要的管理安排。在初次審核前，受審核方應至少提供一次內部質量審核和管理評審的實施記錄。

ISO是大的非政府性國際標準化組織，也是當今世界上的國際科學技術組織之一。

　　它成立于1947年2月，該國際組織的主要工作之一就是制定各行業(yè)的國際標準，協(xié)調世界范圍的標準化工作。ISO9001認證

　　自成立以來，已制定并頒發(fā)了許多國際標準，其下設若干技術，其中76技術在1987年成功地制定和頒布了ISO9000族質量管理體系標準，在世界范圍內引起了巨大的反響。

　　1、ISO9000：2005《質量管理體系一基礎和術語》標準闡述了IS09000族標準中質量管理體系的基礎知識、質量管理八項原則，并確定了相關的術語。

　　ISO9001：2008《質量管理體系一要求》標準規(guī)定了一個組織若要推行 ISO9000，取得 ISO9000認證，所要滿足的質量管理體系要求。

　　2、ISO9000是一個族的總稱，而ISO9001認證是一系列標準其中一個。ISO9000是體系，是質量管理體系。ISO9000族是族(一組)標準，族標準里面包括了4個核心標準。就是以下四個：

　　(1)、ISO9000：2005質量管理體系——基本原則和術語

　　(2)、ISO9001：2008質量管理體系——要求

　　(3)、ISO9004：2009質量管理體系——業(yè)績改進指南

　　(4)、ISO19011：2011質量和環(huán)境審核指南