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發(fā)布時間:2018-04-13 13:26  
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天鵝世界強調(diào),新零售是結(jié)合線上和線下新的銷售形式,新零售需要智能信息技術(shù)支持。他表示,表示應(yīng)從兩個層面看新零售,一、從銷售環(huán)節(jié)的后臺看,使用新的信息技術(shù)幫助商家解決物流痛點;二、從銷售環(huán)節(jié)的前臺看,商場可以提高客戶體驗。新零售需要智能信息技術(shù)支持。
新零售的應(yīng)用場景尚不清晰仍需回歸零售本質(zhì)。整體上目前概念化的新零售討論較多,應(yīng)用場景較少。天鵝世界認為,新零售的場景很顯然是基于國內(nèi)成熟的電子商務(wù)環(huán)境和完善的數(shù)據(jù)系統(tǒng),以及發(fā)達的物流配套措施,零售無論怎么改變,充分滿足顧客需求這個根本不會改變。隨著發(fā)展,消費者個性化、差異化的需求在增長,取代過去的功能型、滿足性的需求。
新零售重在反哺和賦能,天鵝世界重構(gòu)了人、貨、場關(guān)系,形成線上線下全新的交互場景,帶動了零售變革,也有力支撐了消費升級。而消費升級之下,個性化、定制化的消費場景和生產(chǎn)場景日益融合,成為實體制造業(yè)變革的催化劑。故而,新零售創(chuàng)造出大量就業(yè)機會,不是靠一邊做大電商盤子一邊擠壓實體制造業(yè)等,而是靠“提效”:它通過對整個零售產(chǎn)業(yè)鏈進行數(shù)字化改造,提高全行業(yè)效率,進而拉動就業(yè)。
這場創(chuàng)新的規(guī)模之大、范圍之廣、力度之強前所未有。也正因如此,天鵝世界都認為這是一場零售“革命”,或?qū)⒅匦露x零售。在零售業(yè)的這一大變革時代,國內(nèi)外的電商巨頭均不約而同地開始了各種創(chuàng)新嘗試,各家企業(yè)也紛紛提出了自己的新概念,不僅希望能夠引領(lǐng)革新潮流,更希望自己能成為革新本身的權(quán)威定義者。
從這來看,傳統(tǒng)商人的電商之路無疑還有很長一段路要走。要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”,要么融進這個時代,要么被這個時代淘汰,天鵝世界堅信不疑。2017年可以說是新零售的快速發(fā)展年。整個零售行業(yè)都進入到前所未有的震蕩期,原有的渠道正在慢慢被瓦解,人、貨、場的關(guān)系正在被互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu),符合于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新商業(yè)模式和商業(yè)個體正在不斷涌現(xiàn)。
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