"網(wǎng)絡(luò)輿情是由于各種事件的刺激而產(chǎn)生的通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的人們對(duì)于該事件的所有認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合.
而網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)通過爬蟲技術(shù)全網(wǎng)抓取來自新聞、專題、博客、論壇、IM、WIKI、圈群、微博等媒體形式的內(nèi)容,通過自語言系統(tǒng)和智能語言服務(wù)整套流程模塊把我們需要的信息進(jìn)行匯總、分類、分析,最后得出對(duì)我們有價(jià)值的信息.

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