輿情是反映在一定的社會空間內(nèi)社情民意集合的一種載體,同時也是利益相關(guān)者表達包括社會輿論、社會動員、群體性行為等在內(nèi)社會情緒的敘述.輿論則是屬于輿情一部分,是公眾意見的集中體現(xiàn).

輿情與輿論二者的關(guān)系是：輿論是組成社會輿情的一個部分,輿情大都引發(fā)和促成輿論的產(chǎn)生,而輿論可以引導(dǎo)、影響、決定乃至扭轉(zhuǎn)著社會輿情的走向.

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