選擇我們,就是選擇專業(yè);選擇我們,就選是擇權(quán)威!認(rèn)準(zhǔn)??!
慈溪海爾空調(diào)售后基本原則
1.樹立顧客第一的原則
2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實(shí)為依據(jù)
3.堅(jiān)決維護(hù)商場的整體形象
4.售后服務(wù)由售后服務(wù)中心處理,顧客投訴的由投訴處處理0574-2363-9189
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)O缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時報(bào)修熱線:0574-2363-9189〔2〕0574-6303-7176本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
在售后服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)。
服務(wù)范圍:慈溪區(qū)及周邊提供上門服務(wù)
推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,是適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新,是適應(yīng)國際金融危機(jī)發(fā)生后綜合國力競爭新形勢的主動選擇,是適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的必然要求。
近年來,中央深改組力求從體制機(jī)創(chuàng)新上能推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力解決制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的體制制問題,推進(jìn)五大任務(wù)取得了穩(wěn)當(dāng)前、利長遠(yuǎn)的顯著成效。
【海爾】【空調(diào)】【廠】【家】指】【定】【維】【修】【中】【心】0574-2363-9189〔2〕0574-6303-7176好生活從空調(diào)開始。
慈溪海爾空調(diào)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)修熱線:①0574-2363-9189〔2〕0574-6303-71766專線為您服務(wù)到家,海爾空調(diào)維修情暖千萬家,包您滿意,海爾空調(diào)維修,原廠配件,服務(wù)人民-----誠實(shí)守信------隨叫隨到---------服務(wù)體貼-------質(zhì)量最好!----------------海爾空調(diào)售后維修電話24小時報(bào)修熱線:①0574-2363-9189〔2〕0574-6303-71766海爾空調(diào)品牌(慈溪)專業(yè)維修站點(diǎn)--報(bào)修熱線--(全程上門為您提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)!空調(diào)專業(yè)維修師)
24小時報(bào)修電話:0574-2363-9189〔2〕0574-6303-7176相信你的選擇沒有錯!好生活從海爾空調(diào)開始隨著我國人民的生活水平日益提高,海爾空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!海爾售后服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場回報(bào)社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益社會效益。
慈溪海爾空調(diào)售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(海爾空調(diào)維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中間修理過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時,享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表。
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
慈溪海爾空調(diào)修理中心具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團(tuán)體會員慈溪修理專業(yè)服務(wù)商。
真誠歡迎您的光臨!季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變!不求利潤多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心
24小時報(bào)修熱線:0574-2363-9189〔2〕0574-6303-7176一個電話為您服務(wù)到家!
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,海爾第一,客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息