有保安就有安全感，在街面，保安員認(rèn)真警覺地觀察著周圍的一切，并不時(shí)在自己所轄范圍內(nèi)巡視走動(dòng)，維護(hù)這一區(qū)域內(nèi)的治安穩(wěn)定，防止扒竊盜搶等事件的發(fā)生。在執(zhí)勤的過程中，如遇有人問路或?qū)で髱椭麄兌紩?huì)熱情耐心地為其進(jìn)行解答、施以幫助?！坝斜０苍?，我們的心里特別踏實(shí)，可以放心地逛街了?！薄坝欣щy，找保安啊?！边^往的路人在談及保安時(shí)如是說。

民營(yíng)保安公司的發(fā)展前景與優(yōu)勢(shì)，避免競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，民營(yíng)保安企業(yè)應(yīng)當(dāng)有維護(hù)整個(gè)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的義務(wù)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，良好的市場(chǎng)環(huán)境需要大家的共同維護(hù)和營(yíng)造。由于行業(yè)竟?fàn)庉^為激烈，部分同行不惜互相壓低保安服務(wù)費(fèi)價(jià)格中標(biāo)，低服務(wù)費(fèi)導(dǎo)致保安員工資水平較低，福利待遇降低，伍極不穩(wěn)定，導(dǎo)致招人難，招素質(zhì)較好的人更難，從而使流失率居高不下，終難以為繼。保安企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)自律性，目光高遠(yuǎn)、勇于取舍，顧全大局，理性，確保行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境秩序井然。

保安服務(wù)規(guī)范，如何規(guī)范、圓滿地回答客戶的咨詢？在當(dāng)值中見到客戶時(shí)，應(yīng)熱情、周到、禮貌地打招呼，用語(yǔ)親切自然?；卮鹂蛻糇稍儠r(shí)要求雙目注視對(duì)方，并集中精神耐心傾聽，對(duì)于客戶的提問，應(yīng)詳細(xì)答復(fù)。對(duì)于不清楚的細(xì)節(jié)，決不能說：“不清楚，我不知道”，而應(yīng)設(shè)法弄清后再答復(fù)，或上報(bào)直屬前來答復(fù)。員工上崗前，應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？員工上崗前，應(yīng)仔細(xì)檢查著裝，做到儀表儀容整齊，佩帶好工號(hào)牌，并按規(guī)定帶好對(duì)講機(jī)及其它必備用品后，方可上崗。