錫山憑借收費(fèi)電子票為助力智慧作出貢獻(xiàn)，此舉成為錫山開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，推出全預(yù)約服務(wù)以來又一項(xiàng)重大便民服務(wù)舉措。啟用收費(fèi)電子后就醫(yī)流程發(fā)生了哪些變化呢？又是如何獲取收費(fèi)電子信息呢？

線下獲取

1.自助終端

患者完成繳費(fèi)后在自助終端上通過掃描導(dǎo)引單、門診結(jié)算單、出院結(jié)算單上二維碼自行打印。

2.人工窗口

為方便老年患者，醫(yī)院設(shè)置電子票打印專窗，老年患者如有需要可到專窗打印。

線上（互聯(lián)網(wǎng)）

1.登錄江蘇省政務(wù)服務(wù)APP，點(diǎn)擊“電子票”→“我的票”獲取醫(yī)院收費(fèi)電子票。

溫馨提示：醫(yī)院收費(fèi)電子票是以電子數(shù)據(jù)形式表現(xiàn)的無紙化財(cái)政票，汕頭自助終端機(jī)，具有與紙質(zhì)票同等的法律效力，對(duì)參保人提供的收費(fèi)電子票，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、承辦補(bǔ)充保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可通過財(cái)政電子票查驗(yàn)平臺(tái)，及時(shí)進(jìn)行狀態(tài)查詢。

證件自助拍照自助終端機(jī)是為戶籍領(lǐng)域研發(fā)的證自助拍照受理全自助設(shè)備。群眾可使用自助終端機(jī)辦理身份證的丟失補(bǔ)領(lǐng)、損壞換證和到期換證業(yè)務(wù)，操作過程全程監(jiān)控、可靠，涉及身份驗(yàn)證、證件拍照、人臉識(shí)別、指紋錄入、繳費(fèi)及領(lǐng)取受理回執(zhí)等操作。相關(guān)人員可以在管理平臺(tái)上查看及審核群眾的受理信息，并提交審核結(jié)果和通知群眾。證件自助拍照受理機(jī)讓SF證業(yè)務(wù)的辦理更加簡單快捷。同時(shí)，解決了警力不足、戶籍地域限制等問題，讓有限的警力更好的服務(wù)于群眾，定制自助終端機(jī)，讓科技換警力成為當(dāng)前重要的創(chuàng)新工作之一。

如江科技主要為用戶提供自助終端設(shè)備、商業(yè)顯示、機(jī)器人、智能物聯(lián)、安防監(jiān)控設(shè)備等硬件定制，便民自助終端機(jī)，軟件開發(fā)，銷售維護(hù)等服務(wù)。

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)的便捷，憑借共享經(jīng)濟(jì)模式以及自身強(qiáng)大的號(hào)召力，連接了工程師和客戶，打造定制服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)資源密集覆蓋1238個(gè)服務(wù)區(qū)，60000 名工程師隨時(shí)待命，一鍵下單，10分鐘服務(wù)，4小時(shí)上門及硬件次數(shù)不限次的品格服務(wù)！同時(shí)對(duì)上門人員進(jìn)行認(rèn)證，并對(duì)進(jìn)行詳細(xì)記錄，32寸自助終端機(jī)，保證用戶安全；在售后流程上也力求做到價(jià)格統(tǒng)一透明，無運(yùn)費(fèi)，節(jié)省用戶售后成本！讓用戶享受便捷的運(yùn)維服務(wù)，不再受響應(yīng)速度慢、服務(wù)不及時(shí)的困擾。

服務(wù)體系 保障用戶權(quán)益

如江科技以超越客戶期望為目標(biāo)，以誠信經(jīng)營為準(zhǔn)則，全年365天，7*24小時(shí)均有時(shí)刻相候，還可以風(fēng)雨無阻地提供，客戶經(jīng)過預(yù)約上門、維修服務(wù)、完工確認(rèn)、工單回訪，形成進(jìn)度報(bào)告，整個(gè)過程為客戶的使用體驗(yàn)保駕護(hù)航，讓維修服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)化交付要求、有完善的交付管控機(jī)制，不用擔(dān)心傳統(tǒng)渠道維修遇到的問題。無論你在哪里全民公社解決了客戶待修及設(shè)備怠工難題，彰顯“用戶至上”的服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)改善一小步，必將行業(yè)一大步。

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