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發(fā)布時間:2021-11-15 06:02  





企業(yè)實施售后服務(wù)認證,用嚴格要求自己,使企業(yè)的售后服務(wù)更加規(guī)范,能夠不斷提高企業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力。國家認監(jiān)委批準的服務(wù)認證有:商品售后服務(wù)評價體系認證、體育場所服務(wù)認證、汽車玻璃零配安裝服務(wù)認證、環(huán)境服務(wù)認證等。服務(wù)認證的本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”,可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”,蕪湖服務(wù)認證,市場經(jīng)濟的“”,商品售后服務(wù)認證費用,國際貿(mào)易的“通行證”。

服務(wù)認證是針對服務(wù)的認證?!吨腥A人民共和國認證認可條例》規(guī)定我國認證分“管理體系、服務(wù)、產(chǎn)品”三類認證中的一種。商品售后服務(wù)評價體系認證是服務(wù)認證涉及面多的服務(wù)認證,凡在中華人民共和國境內(nèi)注冊的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)型企業(yè)均可申請認證。國家認監(jiān)委批準的服務(wù)認證有:商品售后服務(wù)評價體系認證、體育場所服務(wù)認證、汽車玻璃零配安裝服務(wù)認證、環(huán)境服務(wù)認證等。

服務(wù)認證是由國家認監(jiān)委批準的具有能力的第三方認證機構(gòu)實施認證的結(jié)果,所以服務(wù)認證證書具有一定的性,服務(wù)認證費用,獲得服務(wù)認證證書的企業(yè),能證明其在全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)性通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務(wù)認證”標志,服務(wù)認證機構(gòu),具有說服力和證實性,供消費者放心選購。商品售后服務(wù)評價體系認證是服務(wù)認證涉及面的服務(wù)認證,凡在中華人民共和國境內(nèi)注冊的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)型企業(yè)均可申請認證。


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