廣州國(guó)繹科技有限公司成立于2019年，總部設(shè)于中國(guó)廣東省廣州市，是國(guó)內(nèi)以企業(yè)管理系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、訂餐系統(tǒng)等研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)。

6.1新舊并行運(yùn)行一定時(shí)間由于一卡通系統(tǒng)建設(shè)周期長(zhǎng)，南京訂餐系統(tǒng)，涉及面廣，安裝復(fù)雜，應(yīng)用層面多，新系統(tǒng)不可能在短時(shí)間內(nèi)完成建設(shè)，為保證不影響日常各項(xiàng)功能的使用，新舊系統(tǒng)必須并行運(yùn)行一定時(shí)間，具體時(shí)長(zhǎng)視項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際情況而定。

新舊共存是為了不影響現(xiàn)有各應(yīng)用功能的正常運(yùn)行，比如食堂消費(fèi)方面，新項(xiàng)目的實(shí)施將盡量避免影響正常營(yíng)業(yè)，微信訂餐系統(tǒng)多少錢，通過(guò)一些細(xì)節(jié)方面的過(guò)渡進(jìn)程的安排來(lái)實(shí)現(xiàn)。

后續(xù)將逐步展開(kāi)：6.2新舊系統(tǒng)的軟件體系并行、隔離運(yùn)行對(duì)于新系統(tǒng)的實(shí)施，將首先部署數(shù)據(jù)中心（含應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、存儲(chǔ)、必要的交換機(jī)等），然后安裝一卡通系統(tǒng)的各類應(yīng)用軟體（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、一卡通支撐平臺(tái)軟件、一卡通應(yīng)用子系統(tǒng)軟件等），作為新舊硬件設(shè)備逐步過(guò)渡的基礎(chǔ)。

新舊系統(tǒng)的軟件體系要并行且隔離運(yùn)行，“并行”是指兩套體系同時(shí)運(yùn)行，對(duì)于各自的交易處理等分別提供功能上的支撐；“隔離”是指業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在邏輯上的隔離，目的是為了新舊系統(tǒng)內(nèi)賬務(wù)的平衡，新舊軟件（包括數(shù)據(jù)庫(kù)）在物理上可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合并，飯?zhí)糜啿拖到y(tǒng)多少錢，比如對(duì)于服務(wù)器的利舊使用這種情況，可以考慮在過(guò)渡時(shí)期，在同一臺(tái)服務(wù)器上部署新舊系統(tǒng)的軟件，待老系統(tǒng)停止使用后，再?gòu)姆?wù)器上移除。

  廣州國(guó)繹科技有限公司隸屬于廣州市國(guó)萬(wàn)電子科技有限公司，專門從事自主品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷銷售工作！訂餐系統(tǒng)

 國(guó)繹科技擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)力量雄厚、富于創(chuàng)新意識(shí)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，相繼推出了一系列自主開(kāi)發(fā)的企業(yè)管理系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)。涉及：一卡通管理平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)訂餐、消費(fèi)、門禁、考勤、會(huì)員及收銀、車輛調(diào)配、物資、裝備、進(jìn)銷存、庫(kù)存、固定資產(chǎn)、宿舍管理、體育館管理、排隊(duì)叫號(hào)管理、學(xué)校住宿考勤管理等各個(gè)領(lǐng)域。  

售后服務(wù)流程的說(shuō)明：

系統(tǒng)軟、硬件出現(xiàn)問(wèn)題，客戶首先回電話聯(lián)系，當(dāng)接到用戶電話報(bào)障后，若為全國(guó)各辦事處，則仔細(xì)詢問(wèn)用戶系統(tǒng)的故障現(xiàn)象，是否在保修期之內(nèi)，若已經(jīng)超出保修期，手機(jī)微信訂餐系統(tǒng)，則向用戶明確收費(fèi)情況；若在保修期范圍之內(nèi)，則按照售后服務(wù)承諾進(jìn)行維修。電話中解決不了的問(wèn)題，要如實(shí)記錄，并和用戶約好上門時(shí)間，記錄用戶方的聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。如果本地服務(wù)辦事處或代理商技術(shù)力量不能解決用戶的問(wèn)題，向總部反應(yīng)，請(qǐng)求技術(shù)支持，總部根據(jù)具體情況排除相應(yīng)技術(shù)力量進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持。如果用戶將報(bào)障電話打致總部，為保證售后維修的及時(shí)性，原則上還有當(dāng)?shù)氐霓k事處進(jìn)行處理，處理流程如上。

所有問(wèn)題處理完畢后，均應(yīng)做好情況處理報(bào)告，并定期對(duì)用戶進(jìn)行電話等合適方式的回訪。

7.5售后服務(wù)支持

7.5.1建立檔案

為了更有效地做好終用戶的售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，我們?yōu)榻K用戶建立一份詳細(xì)的檔案。

內(nèi)容包括客戶基本信息（地址、服務(wù)聯(lián)系人等）、客戶所使用的產(chǎn)品信息（系統(tǒng)類型、系統(tǒng)版本及系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)品信息及版本信息）、所有硬件配置及變動(dòng)記錄，以保證不同的維護(hù)人員均對(duì)該系統(tǒng)有清晰的了解。

廣州國(guó)繹科技有限公司成立于2019年，總部設(shè)于中國(guó)廣東省廣州市，是國(guó)內(nèi)以企業(yè)管理系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、訂餐系統(tǒng)等研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)。

人員權(quán)限系統(tǒng)支持人員組織機(jī)構(gòu)及權(quán)限角色的配置，滿足食堂人員權(quán)限的需求。

? 飯卡基礎(chǔ)管理：

飯卡基礎(chǔ)管理包括發(fā)卡、充值、餐補(bǔ)、掛失、、補(bǔ)卡、退卡、導(dǎo)入飯卡數(shù)據(jù)、飯卡操作記錄查詢等操作。（卡務(wù)管理系統(tǒng)支持批量飯卡導(dǎo)入功能）

系統(tǒng)可通過(guò)EXCEL模板將職工名單信息導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。

可定制開(kāi)發(fā)和教務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，自動(dòng)更新導(dǎo)入數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)支持飯卡分類管理，可設(shè)置不同類型的飯卡使用不同類型的消費(fèi)價(jià)格體系，可設(shè)置每個(gè)類型飯卡的餐補(bǔ)額度、消費(fèi)限額、信用額度、選擇就餐食堂和餐別等信息，方便企業(yè)多樣化的需求。（例如，消費(fèi)次數(shù)限制可限制飯卡只有預(yù)定才能就餐，并且每餐只能消費(fèi)一次，限制消費(fèi)額度等；飯卡餐補(bǔ)，除每月補(bǔ)貼金額和日消費(fèi)限額可自行設(shè)置外，還可根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置清零模式，即當(dāng)月清零或當(dāng)季清零）

報(bào)表統(tǒng)計(jì)后勤食堂領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)電腦、手機(jī)可實(shí)時(shí)查看各個(gè)食堂每天的經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)支持各食堂經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的橫向?qū)Ρ扰琶治觥?/p>

南京訂餐系統(tǒng)-國(guó)繹科技?xì)g迎咨詢-手機(jī)微信訂餐系統(tǒng)由廣州國(guó)繹科技有限公司提供。廣州國(guó)繹科技有限公司為客戶提供“國(guó)繹一卡通云平臺(tái),智慧食堂,宿舍管理,巡查系統(tǒng),微信小程序”等業(yè)務(wù)，公司擁有“國(guó)繹一卡通云平臺(tái)”等品牌，專注于軟件開(kāi)發(fā)等行業(yè)。歡迎來(lái)電垂詢，聯(lián)系人：孫先生。