新零售時代與電商

新零售的概念是馬云提出來的，就是通過電商與多個場景融合，打造立體的營銷場景，通過數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)企業(yè)，通過電商提升銷量。 就以盒馬生鮮為例，通過電商與多個場景融合以后，就形成了立體的銷售場合和獲客渠道。因?yàn)橄M(fèi)者可以到下線購物、也可以到APP下單，通過同城送貨到家，可以到店里品嘗成品，也可以購買自己烹飪，同時也可以通過社群場景去消費(fèi)。 其次是電商與大數(shù)據(jù)融合，通過上述的多個場景可以獲取大數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的數(shù)字化和數(shù)據(jù)化，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)去做營銷和訂單式采購，降低庫存風(fēng)險和營銷成本。前端布局搶占下線和線上入口，擁有大量用戶群體，后端可以整合生產(chǎn)基地，做品控，提升品質(zhì)和利潤。社交新零售時代到來 深港商城APP深港商城社群經(jīng)濟(jì)

新零售是電商與多個場景融合形成的一種新的商業(yè)形態(tài)，但未來想要實(shí)現(xiàn)業(yè)績的倍增，還要與社交場景融合。就是通過社交電商 新零售的模式，構(gòu)建更多的銷售場景和流量入口。對于傳統(tǒng)的實(shí)體商家來說，銷售人員只有自己的員工，但在社交新零售模式中，每個用戶都可以成為消費(fèi)者。就如同我們描述的社交銷售場景一樣，不但商家可以通過社交場景銷售，而且每個用戶都有社交場景都可以去賣貨。比如我們是做連鎖企業(yè)的，可以打造一個線上的連鎖系統(tǒng)，每個用戶都可以申請成為線上的虛擬店主，通過社交空間幫助我們推廣賣貨，這樣我們可以提升流量和業(yè)績，用戶也可以獲取分潤。就是把銷售環(huán)節(jié)中的利潤與消費(fèi)者共享，把消費(fèi)者變成消費(fèi)商，那么這樣我們就可以擁有更多的銷售空間和實(shí)現(xiàn)，因?yàn)橛脩舻乃槠瑫r間就是我們的銷售時間，用戶的社交空間就是我們的銷售空間。深港商城深港商城社群經(jīng)濟(jì)

社交電商新零售，正在撬動整個電商版圖

社交電商領(lǐng)域成為受關(guān)注的風(fēng)口之一，呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的勢頭，包括阿里、京東等巨頭在內(nèi)也紛紛下場試水，生怕錯過發(fā)掘新流量的機(jī)會。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，2019年社交電商的市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到2萬億元。這標(biāo)志著社交電商已成為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的主要方向，并且社交電商新零售正在撬動著整個電商行業(yè)的版圖。

社交電商為何會成為電商轉(zhuǎn)型的主要方向？

由于市場上各種玩法魚龍混雜，導(dǎo)致有不少人對社交電商的理解存在偏差，但各類社交電商的迅速崛起已呈不可阻擋之勢，涌現(xiàn)出以拼團(tuán)電商拼多多、會員制特權(quán)電商平臺慧店、悅旅會、會員電商云集等為代表的一系列創(chuàng)新企業(yè)，其市場表現(xiàn)更是屢屢超出外界的預(yù)期。

在整個經(jīng)濟(jì)增長放緩的大環(huán)境之下，社交電商為何能大放異彩呢？事實(shí)上，如果仔細(xì)分析，就能夠發(fā)現(xiàn)作為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的主要方向，社交電商之所以能夠迅速發(fā)展，是因?yàn)槿藗兣c日俱增的“社交需求”。

社交電商是一種基于網(wǎng)絡(luò)平臺、通過對商品內(nèi)容的分享傳播引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)的新型業(yè)態(tài)模式，是伴隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”的浪潮興起的?！盎ヂ?lián)網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”和5G等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，使得大眾社交屬性不斷加強(qiáng)。與此同時，社交與電子商務(wù)的結(jié)合，在用戶層面具有更強(qiáng)的用戶黏性、互動性、用戶細(xì)分等特點(diǎn)；而在商業(yè)層面，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，社交電商能夠以較低的營銷和時間成本激發(fā)出更巨大的商業(yè)潛力。

可以說，社交電商的迅猛發(fā)展，依托的是當(dāng)下頻繁迭代的信息設(shè)施和不斷被強(qiáng)化的社交屬性。舉例來說，拼多多和云集的快速增長，都是因?yàn)閷ξ⑿抨P(guān)系鏈的充分利用；而慧店、悅旅會的迅猛崛起，也是基于對線下人際關(guān)系的深刻洞察，對私域流量的準(zhǔn)確挖掘和引導(dǎo)。

社交電商是傳統(tǒng)電商模式的新型轉(zhuǎn)換

電子商務(wù)發(fā)展的前提是電子商務(wù)平臺上可觀的流量，而社交電商的方興未艾正是因?yàn)楹侠淼厥褂昧似脚_上的流量。

玩轉(zhuǎn)社交電商：分銷類電商解讀

拼團(tuán)類和內(nèi)容類社交電商因?yàn)锽2C的模式，決定了絕大多數(shù)在其中的角色都是消費(fèi)者/粉絲，對整個購物鏈條來說，我們只是在其中參與了找人拼團(tuán)/被人找拼團(tuán) 購買的環(huán)節(jié)，在這種模式中的角色始終是末端的顧客。

分銷類/會員制社交電商深港商城社群經(jīng)濟(jì)采用了S2B2C深港商城社群經(jīng)濟(jì)的模式，分銷平臺（S）上游接商品供應(yīng)方、為小b端店主提供供應(yīng)鏈、物流、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)、售后等一系列服務(wù)，再由店主負(fù)責(zé)C端商品銷售及用戶維護(hù)。用戶通過繳納會員費(fèi)/完成任務(wù)等方式成為會員，在不介入供應(yīng)鏈的情況下，利用社交關(guān)系進(jìn)行分銷，實(shí)現(xiàn)“自用省錢，分享賺錢”及“人人可以做老板”。在這種模式深港商城社群經(jīng)濟(jì)下，我們除了有顧客深港商城社群經(jīng)濟(jì)的角色外，還可

以成為小b端店主，參與到分銷鏈路。因此這類社交電商對普通消費(fèi)者來說會有更深層的參與和多種角色的體驗(yàn)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自購省錢，而且可以實(shí)現(xiàn)分享賺錢。接下來就重點(diǎn)圍繞分銷類電商進(jìn)行解讀。深港商城深港商城社群經(jīng)濟(jì)

詳解Costco-美國大會員制倉儲式零售商--經(jīng)營策略

Costco簡介

全球性布局，成立35年，11個國家及地區(qū)，762個門店（截止2018年）

Costco于1983年在華盛頓州西雅圖開始運(yùn)營。截至2018年9月2日，Costco在全球經(jīng)營762個倉儲式門店：美國527個，加拿大100個，墨西哥39個，英國28個，日本26個，韓國15個，臺灣13個，澳大利亞10個，西班牙2個，冰島1個和法國1個。Costco在美國、加拿大、墨西哥、英國、韓國和中國臺灣經(jīng)營電商業(yè)務(wù)。（現(xiàn)在中國上海也有了）

①選址策略

Costco大多選址在位置偏遠(yuǎn)的郊區(qū)，這樣不僅土地成本低，還可以為會員提供足夠的停車位、大型購物空間和加油站服務(wù)，滿足會員開車去購物的交通需求。同時店鋪裝修從簡，可以減少裝修費(fèi)用。店鋪經(jīng)營的方式有兩種：自有土地權(quán)的再建設(shè)和租賃。深港商城深港商城社群經(jīng)濟(jì)

②付費(fèi)會員目標(biāo)人群

Costco的目標(biāo)客戶是中產(chǎn)家庭和中小型的企業(yè)客戶。他們有一定的消費(fèi)能力，關(guān)注商品質(zhì)量和購物效率，有計(jì)劃性購買習(xí)慣，大批量大包裝的消耗品適合其使用。

③會員經(jīng)營理念深港商城社群經(jīng)濟(jì)

Costco秉持服務(wù)意識，持有讓利用戶的服務(wù)理念，而非通過賣商品掙錢的理念。會員制意味著企業(yè)與會員之間建立了契約關(guān)系，企業(yè)通過收取會員費(fèi)，成為替會員及其家庭挑選商品的買手，企業(yè)持續(xù)滿足會員低價的精選消費(fèi)訴求。會員來到Costco不再擔(dān)心商品的質(zhì)量和價格問題，完全相信在這里買到的商品是經(jīng)過精心挑選的，會員與企業(yè)之間建立起信任關(guān)系。深港商城APP深港商城社群經(jīng)濟(jì)

著Costco持續(xù)控制低成本運(yùn)營的能力。3.商品毛利近乎等于運(yùn)營費(fèi)用，意味Costco商品毛利僅用作覆蓋運(yùn)營成本。Costco主動降低毛利率深港商城社群經(jīng)濟(jì)，賣出去的商品扣除各種成本之后，Costco深港商城社群經(jīng)濟(jì)是不賺錢的，用這種方式吸引會員，持續(xù)來Costco購買商品，繼續(xù)繳納會員費(fèi)深港商城社群經(jīng)濟(jì)。