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由于機器人的問世，送餐機器人，使一部分工人失去了原來的工作，于是有人對機器人產(chǎn)生了敵意?！皺C器人上崗，人將下崗?！辈粌H在中國，即使在一些發(fā)達國家如美國，也有人持這種觀念。其實這種擔心是多余的，任何先進的機器設備，都會提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質量，創(chuàng)造出更多的社會財富，也就必然提供更多的就業(yè)機會，這已被人類生產(chǎn)發(fā)展史所證明。

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機器人（Robot）是自動執(zhí)行工作的機器裝置。它既可以接受人類指揮，又可以運行預先編排的程序，也可以根據(jù)以人工智能技術制定的原則綱領行動。它的任務是協(xié)助或取代人類工作的工作，例如生產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)，或是危險的工作。

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客戶入住酒店時，發(fā)現(xiàn)有上下電梯機器人潤后，機場機器人，起初都感覺很新奇。但經(jīng)過多次使用，他們覺得上下電梯機器人潤比想象中更實用。用上下電梯機器人潤來引i領、送物已經(jīng)成為入住酒店客人的習慣。有些客戶，南京機器人，利用“潤”的送物功能對心愛的人表達愛意，有些客戶利用潤陪孩子度過了難忘的酒店之旅…除此之外，上下電梯機器人送物也保護了客戶的隱私，加深了客戶對酒店的印象，進而提升了酒店的口碑。

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