遇到污垢嚴(yán)重的布草，例如有黑印、油污、茶漬等頑固性污漬，必須要求服務(wù)人員在收房或收臺(tái)的過程中，將有頑漬的布草挑選出來，做好標(biāo)記，加以區(qū)分，并且在送布草洗滌時(shí)特別加以說明，采取重點(diǎn)洗滌，確保清潔干凈。布草損壞的原因主要由酒店內(nèi)部造成，所以要加強(qiáng)對(duì)酒店的管理：在工作中加強(qiáng)監(jiān)督，不斷地培訓(xùn)員工。在制度管理上建立二次污染賠償制度，加大處罰力度，解決搬運(yùn)布草的具體困難。在設(shè)備管理上加強(qiáng)洗衣房設(shè)施的保養(yǎng)，避免由機(jī)器所造成的損壞。

酒店床單、被褥、枕頭、毛巾、浴巾等都是白色的。根據(jù)色彩心理學(xué)研究表明，白色能讓人感覺經(jīng)松，可以使顧客解除旅途勞頓，給人以寧靜、舒適的睡眠環(huán)境。高溫烘干環(huán)節(jié)是布草清潔的重要一步。為了避免細(xì)菌蔓延，高溫烘干機(jī)需具備開機(jī)、升溫快、噪聲低，控溫準(zhǔn)確的特點(diǎn)。洗衣房人員必須掌握好各類布草的洗滌和烘干標(biāo)準(zhǔn)，殺菌到位，清潔到位。

酒店床上用品在連續(xù)使用一個(gè)月左右就應(yīng)當(dāng)放置于太陽底下晾曬幾個(gè)鐘頭，梅雨季節(jié)尤其如此。羽絨、蠶絲類家居產(chǎn)品應(yīng)直接暴曬，應(yīng)放置于干燥通風(fēng)的陰涼處透氣、晾曬，若是受潮嚴(yán)重的可加蓋一層棉布放于陽光下曬1-2小時(shí)。買回來的酒店布草應(yīng)先在清水中充分浸泡、水洗，以減少殘留在織物上的甲醛含量。還可以購買吊蘭等綠植，放在窗臺(tái)可以有效地吸收窗簾等釋放出的甲醛，充分凈化空氣。