智能取餐柜/外賣自提柜并不會完全代替配送員送餐，而是作為一種新的補充，為有延遲送餐或準點送餐需求的用戶提供一個選項，選擇權仍然掌握在用戶。

    從目前來看，外賣配送還有很多痛點，智能取餐柜的應用不失為一種末端的創(chuàng)新。

    智能取餐柜作為中轉柜，能夠產生急單效應，減少配送員在輾轉多個商戶之間的時間；作為終端快遞柜，又能減少配送的時間。

    智能取餐柜又叫配送點餐系統， 是一個靈活的儲存系統，主要是用來儲存快餐食物的，目前用量較大的還是一些快餐銷售及配送平臺，當然也有一些如，快遞公司，醫(yī)院，商業(yè)超市，電商平臺，學校， CBD務區(qū)， 中高l檔生活小區(qū)等使用，作用是保持食物的新鮮和不變味等，不過對于今年來說，用途可能是意義非凡，由于疫情的影響，食物的消毒工作成了重點，所以今年的智能取餐柜，都具備了高溫消毒這以作用!

   武漢高盛偉業(yè)科技股份有限公司產品集智能化、自動化、人性化、環(huán)保時尚于一體，具有低耗電，低噪音、清潔方便、自動落杯測試等突出優(yōu)點。

    現在這種特殊背景下，外賣配送存在旗下痛點：

1、臟亂問題：外賣不能進入小區(qū)，企業(yè)社區(qū)，隨意擺放，形象差，影響小區(qū)和企業(yè)形象。

2、丟失易冷：外賣堆放在社區(qū)或是企業(yè)園區(qū)門口，易涼，影響美觀，還易取錯丟失。

3、有接觸風險：外賣員本身因為高風險人群，等待送外賣，流轉速度慢，有接觸風險。

4、管理不便：企業(yè)、小區(qū)、學校等地，實行外來人口禁入，外賣配送會有管理問題。

5、團餐放置慢，格子柜，餐飲配送一人派送同一企業(yè)或是學校，餐飲品類多，配送慢，需要提高配餐效率。

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