OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺，通過資源整合把原材料供應(yīng)商，專業(yè)單品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

賣女裝的說話技巧導(dǎo)購應(yīng)對策略：

顧客是上帝，但顧客不是上帝!我們應(yīng)該尊重顧客，但對于顧客說的每句話并不一定都要像接到圣旨一樣去執(zhí)行，因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候并沒有我們專業(yè)。導(dǎo)購人員作為顧客的形象顧問，對顧客不正確的觀點應(yīng)該從專業(yè)角度進行合理引導(dǎo)與教育，這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。

就本案而言，首先可以認同顧客的感受，然后結(jié)合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處，這樣反而更有說服力。當(dāng)然，如果對方確實不愿意接受你的觀點的話，或者你也覺得這個顏色不是非常適合，就應(yīng)該及時引導(dǎo)顧客嘗試其他色系的服裝。

學(xué)會找共同話題

成功的服裝店老板，不是取決于賣了多少件衣服，而是結(jié)交了多少顧客朋友。服裝店只要有一定數(shù)量的回頭客，那么生意就差不到哪里去。那么怎么才能獲得回頭客呢?就是和每一位顧客的關(guān)系都搞融洽，對于顧客展現(xiàn)出來的興趣愛好，自己要足夠的了解，并且嘗試著去談?wù)撨@些話題，讓顧客感受到共鳴，這樣就可以拉近彼此間的關(guān)系。因此，開服裝店也是需要博學(xué)多才的，平時要注意增加自己的知識面，聊天的時候才能有話聊。

干貨類

對于做知識付費的微信朋友圈，筆者經(jīng)常會發(fā)一些有關(guān)微信個人號運營SOP、微信群運營SOP、個人號管理手冊等干貨內(nèi)容，讓用戶了解自己的專業(yè)程度。如果你是做護膚品的，可以發(fā)一些有關(guān)護膚的干貨知識；如果你是做餐飲的，可以發(fā)一些美食的制作方法；如果你是賣衣服的，可以發(fā)一些穿搭指導(dǎo)知識等。筆者的朋友圈里面有一個朋友賣減肥產(chǎn)品，他經(jīng)常發(fā)布一些關(guān)于營養(yǎng)搭配、合理膳食的內(nèi)容，倡導(dǎo)不節(jié)食也可以隨時減肥瘦身，經(jīng)常這么做會使他豎立起專家形象。

我還有一個朋友，每天在朋友圈里面發(fā)“每日一問”的內(nèi)容，用海報展示要提的問題，與朋友圈好友互動，晚上再去回答早上所發(fā)的問題，讓用戶感到其朋友圈是有價值的?！懊咳找粏枴鄙婕暗膬?nèi)容有：如何連接細分領(lǐng)域的大平臺？什么樣的經(jīng)歷會讓人瞬間長大？有沒有什么欺騙大腦的好方法？每一個小問題都是一次價值輸出。