再好的產(chǎn)品和服務(wù)，不管你采取了哪種滿足客戶的方式，如果沒有得到客戶的認(rèn)同認(rèn)可，那么也就很難成功。在營銷中如何從消費(fèi)者需求的角度出發(fā)，了解成功營銷背后的基因，抓住客戶的心，獲得客戶的認(rèn)可，讓營銷更出眾。

 滿足求知欲望 ，體驗(yàn)娛樂

求知伴隨著每一個(gè)人，客戶喜歡學(xué)習(xí)掌握更多有價(jià)值的知識(shí)?？蛻粝肓私獾?，我們將它傳授給客戶，這樣客戶求知欲會(huì)非常的強(qiáng)烈。
娛樂體驗(yàn)是人的天性，客戶們也喜歡有意思的東西。在營銷中，根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)的特色，挖掘產(chǎn)品本色的娛樂特性或營造趣味愉悅的客戶體驗(yàn)，都是“綁”住客戶的心的方法。

       營銷新鮮及熱點(diǎn)

       每個(gè)人都對新鮮事物、熱點(diǎn)事件保持著好奇心和關(guān)注度。營銷中，挖掘行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品中未發(fā)現(xiàn)及廣泛傳播的新鮮點(diǎn)、熱點(diǎn)，然后針對這些點(diǎn)制定針對性的營銷傳播策略，通過這種方法你不但可以快速吸引到客戶的視線，運(yùn)營得好，還可能讓你的企業(yè)和產(chǎn)品服務(wù)一舉成名。

       品牌自營銷

       企業(yè)營銷人員如果還不知道自營銷的運(yùn)作方式，那么就真的“out”了。如今，小米、錘子已經(jīng)成為自營銷的代表，幾乎完全基于互聯(lián)網(wǎng)基因的小米，     “饑餓營銷”等事件帶來品牌持續(xù)的曝光度，而其自身對于社會(huì)化媒體的重視，以及小米的微博、論壇聚集了大量業(yè)界精英、手機(jī)“發(fā)燒友”等口碑的意見領(lǐng)袖，使得小米借助這一次次事件不斷掀起“口碑”風(fēng)暴。但并非所有企業(yè)都適合采用自營銷的方式，企業(yè)品牌營銷人員需要了解行業(yè)、產(chǎn)品和自營銷的契合度，清楚自己是否具備做自營銷的互聯(lián)網(wǎng)基因。

      善于利用痛點(diǎn)

       在客戶營銷學(xué)中，消費(fèi)者的痛點(diǎn)是指消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿，這種不滿最終在消費(fèi)者心智模式中形成負(fù)面情緒爆發(fā)，讓消費(fèi)者感覺到痛。這種痛對于營銷者來說，有時(shí)候反而是利。因?yàn)橄M(fèi)者的欲望是無窮的，企業(yè)很難全方位無條件滿足消費(fèi)者。那么既然這樣，企業(yè)選擇專注于滿足客戶最核心的需求，而放棄一些不必要的附加服務(wù)是明智的。